央廣網(wǎng)廣州3月23日消息(記者何偉奇)3月22日,廣州市中級人民法院公開審理了廣東省消費者委員會訴被告小鳴單車運營方廣州悅騎信息科技有限公司的民事公益訴訟一案。法院判決,被告廣州悅騎信息科技有限公司(以下簡稱“悅騎公司”)需按承諾退還押金,向公眾披露押金收支、使用等信息,并在媒體上發(fā)表經(jīng)法院認可的賠禮道歉聲明。小鳴單車一方表示,暫未有上訴打算。該案是全國首宗共享單車民事公益訴訟案。
廣東省消委會方面表示,自2017年8月開始,截至同年12月8日,該省消委會收到共收到消費者關(guān)于悅騎公司押金逾期未退還的投訴2952件(不含來訪)。截至2017年10月16日,廣東省內(nèi)申請退押金的小鳴單車用戶數(shù)為321681人,已收到押金退款的用戶數(shù)為271806人。
2017年12月,廣東省消委會就小鳴單車拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題,以其經(jīng)營管理方——悅騎公司作為被告,向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。2018年3月22日,該案在廣州中院一審開庭。法院當庭宣判,悅騎公司應(yīng)按承諾向消費者退還押金,如不能滿足退還押金的承諾,則對新注冊消費者暫停收取押金,同時在判決生效之日起十日內(nèi),將收取而未退還的押金向“小鳴單車”運營地的公證機關(guān)依法提存,并向未退還押金的消費者公告。
悅騎公司方面表示,將不排除通過清算破產(chǎn)方式解決消費者押金、勞資、稅務(wù)、供應(yīng)商債務(wù)等問題。同時,悅騎公司表示目前公司已經(jīng)停止營運,也無新用戶再進行注冊,并向廣大消費者和社會各界鄭重道歉。
廣東消委會法律顧問、廣東金輪律師事務(wù)所高級合伙人朱少波認為,這起公益訴訟將會對以后共享單車、共享汽車等共享服務(wù)起到一個警示作用,在制定經(jīng)營規(guī)范、實施具體經(jīng)營做法、收取消費者押金的時候,相關(guān)企業(yè)應(yīng)當注意不要損害消費者的權(quán)益。