央廣網烏魯木齊5月1日消息(記者蔣雪嬌 烏魯木齊臺記者賀婷)今年,烏魯木齊市社會保險管理局推出多項舉措優(yōu)化經辦流程、減少辦理時間,讓辦事群眾最多跑一次。今后,烏魯木齊市民辦理社保業(yè)務不用再來回跑窗口,甚至有些業(yè)務在網上就能直接辦理。
在水磨溝區(qū)社會保險管理局業(yè)務大廳,退休職工石俊英來申辦異地醫(yī)保結算業(yè)務,與以往不同的是,這次,她在一個柜臺上就辦完了所有業(yè)務,石俊英說:“辦事就花了十來分鐘的時間,現在就填一張表,而且辦的時間也很短,以前辦的柜臺多,要拿號,慢慢等待,然后現在方便快捷,到跟前只需要一個人員就給你全程辦理!
今年,烏魯木齊市社會保險管理局推行了現場辦理綜合柜員制,讓群眾最多跑一次。比如市民辦理社保補繳業(yè)務,過去在進行申報、審核和繳費時需要跑三個柜臺,現在,只需一個柜臺上就能辦結。
讓群眾少跑腿不是服務的終點,“零跑路”才是最終目的。今年1月,烏魯木齊市社會保險管理局在全疆率先上線了新疆社會保險核心三版系統(tǒng),企業(yè)在網廳上辦理的業(yè)務種類達到34項,還新增了11項個人社保網上辦理業(yè)務,像一些打印繳費證明和查詢醫(yī)療保險賬戶等業(yè)務,市民只需點點鼠標就能完成。
新疆恒新源電力工程有限公司辦公室主任李慧霞就是最直接的受益者,她說:“我們是工程施工單位經常會發(fā)生招投標的業(yè)務,會要求我們提供參與人員的社保,原來是要到大廳來打的,大廳業(yè)務量也大我們也麻煩,現在我們自己調,一個人會省出來一周的工作日了,也方便也快捷了。”
除了整合柜臺業(yè)務,推行“互聯網+社保”便民舉措,今年,烏魯木齊市社會保險管理局還繼續(xù)依托社會保險四級網絡平臺,繼續(xù)把一些社保業(yè)務審批權限下放到社區(qū),完善家門口的“社保服務”。烏魯木齊市社會保險管理局綜合業(yè)務科科長呂宏輝說:“比如說繳費申報,個人權益查詢,證明資料獲取等等,我們將網絡布設到社區(qū),權限下放到社區(qū),使老百姓在家門口就可以辦理各類社會保險業(yè)務,下一步我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的經辦流程,減少不必要審批事項,結合新的系統(tǒng)建設,盡可能使老百姓少跑趟。”