央廣網(wǎng)柳州5月31日消息(記者鄧君洋 柳州臺趙鑫婷)為規(guī)范旅游市場秩序,推動優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展。廣西柳州市將針對旅游市場秩序展開“百日集中整治”行動,重拳整頓旅游行業(yè)中存在的違法、違規(guī)行為。
“百日整治行動”將持續(xù)至今年7月,柳州市旅發(fā)委聯(lián)合公安、交通、工商等19個部門,通過明察暗訪與現(xiàn)場檢查相結(jié)合,緊盯旅游宣傳、價格、合同、購物等重點環(huán)節(jié),嚴(yán)厲打擊旅游虛假宣傳、欺詐消費、誘騙或強迫購物、擅自增加自費項目等違法違規(guī)等行為。重點檢查柳州市團量大、價格低、投訴多、行業(yè)反響強烈的旅行社。禁止旅行社發(fā)布、銷售“不合理低價游”產(chǎn)品,組織、接待“不合理低價游”團隊。
在近期舉行的柳州市旅游市場突出問題綜合治理工作推進會上還通報了五家違反《旅游法》相關(guān)規(guī)定,存在出租、出借旅行社經(jīng)營許可證等違法行為的企業(yè),分別是柳州金海灣國際旅行社有限公司、廣西瑞通國際旅行社有限責(zé)任公司、廣西同城國際旅行社有限責(zé)任公司、柳州龍城康輝國際旅行社有限公司和柳州壺城職工國際旅行社有限責(zé)任公司,五家違法企業(yè)已被責(zé)令整改、沒收違法所得,并處罰金一萬元的行政處罰。
據(jù)了解,今年1至5月份,柳州市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)共接到旅游投訴40件。目前已全部辦結(jié),為游客挽回經(jīng)濟損失近20萬元。