央廣網(wǎng)廣州8月14日消息(記者周羽)記者從廣鐵集團(tuán)獲悉,受今年16號臺風(fēng)“貝碧嘉”登陸影響,15日江湛鐵路、瓊州海峽跨海列車及益湛鐵路信宜至茂名間列車全部停運,同時預(yù)計廈深、廣茂線部分旅客列車會出現(xiàn)不同程度晚點。
鐵路部門表示,將密切關(guān)注臺風(fēng)“貝碧嘉”動態(tài),并依據(jù)臺風(fēng)影響程度,及時調(diào)整列車運行方案和實時發(fā)布相關(guān)列車運行調(diào)整資訊。有關(guān)列車停售車票、停運的具體信息,請廣大旅客密切關(guān)注車站廣播公告,也可登陸廣州鐵路官方微博微信查詢或直接撥打12306鐵路客服電話垂詢,合理安排好自己的行程。
鐵路部門提醒,已購買停運列車車票的旅客,可不晚于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持車票到車站窗口辦理退票手續(xù);在12306網(wǎng)站購買車票的旅客,如尚未換取紙質(zhì)車票,可在網(wǎng)站直接辦理退票,均不收手續(xù)費。