央廣網(wǎng)長沙8月31日消息(記者鄧文輝)8月31日,記者從湖南省公安廳召開全面推行公安交管“放管服”改革措施新聞發(fā)布會獲悉,今年7月以來,湖南省推動交管業(yè)務(wù)“放管服”改革舉措落實(shí)落地。截至目前,湖南全省共網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)2.55億筆;14個市州共394個窗口、32個縣市區(qū)共240個窗口全面實(shí)現(xiàn)微信、支付寶、網(wǎng)銀等繳費(fèi)支付電子化;減免機(jī)動車業(yè)務(wù)申請材料160萬份,以實(shí)實(shí)在在的改革成效惠利于民。湖南省公安交管“放管服”改革已取得八大進(jìn)展:
一是減免手續(xù)一證辦。7月至今,湖南全省14個市州全面實(shí)現(xiàn)身份證明免復(fù)印、申請表格免手工填寫、車輛識別號免費(fèi)拓印,將逐步實(shí)現(xiàn)申請資料聯(lián)網(wǎng)核查后免提交。267家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺傳送體檢信息,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體檢證明聯(lián)網(wǎng)核查;共減免駕證業(yè)務(wù)申請材料22萬份,憑身份證一證辦理車駕管業(yè)務(wù)62萬筆。
二是優(yōu)化服務(wù)一網(wǎng)辦。推行繳費(fèi)電子支付,目前,電子支付瓶頸已全部打通,全省14個市州已全面實(shí)現(xiàn)微信、支付寶、網(wǎng)銀等繳費(fèi)支付電子化。
三是個性服務(wù)自助辦。積極推行在車輛管理所、政務(wù)服務(wù)大廳、交警大中隊(duì)、機(jī)動車登記服務(wù)站、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等地設(shè)立自助服務(wù)終端,提供補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動車選號、信息變更、交通違法處理等服務(wù),方便群眾就近辦、自助辦,減少窗口排隊(duì)等候。全省14個市州均已在車管所設(shè)置自助服務(wù)區(qū),共配備車駕管自助服務(wù)機(jī)116臺、自助選號機(jī)207臺,自助違法處理機(jī)293臺、自助照相機(jī)23臺。7月至今,湖南全省通過自助服務(wù)終端處理交通違法總計(jì)135.92萬起。
四是交管、車檢服務(wù)便捷辦。通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(www.122.gov.cn)、“交管12123”手機(jī)APP等提供網(wǎng)上服務(wù),實(shí)現(xiàn)交管、車檢服務(wù)“零距離”。截至8月30日,湖南全省14個市州已全部實(shí)現(xiàn)25項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)。推動檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開通互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP、語音電話等“點(diǎn)對點(diǎn)”車檢預(yù)約服務(wù),7月以來,全省網(wǎng)辦車檢預(yù)約5350筆、申領(lǐng)免檢標(biāo)志1250筆,駕考預(yù)約161.7萬起,變更用戶信息18.3萬起,核發(fā)臨時牌照2.5萬余起,機(jī)動車選號2萬余起。
五是交通事故定損理賠快速辦。在全國率先自建“輕微交通事故快撤直賠平臺”,并成功對接省內(nèi)11家保險公司的理賠服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)此類交通事故定責(zé)、定損、理賠等環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理。同時,協(xié)調(diào)保險機(jī)構(gòu)建立“警保聯(lián)動”機(jī)制,保險理賠員與交警共同上路巡查,第一時間發(fā)現(xiàn)、到達(dá)事故現(xiàn)場,快速處置財(cái)產(chǎn)損失交通事故。建設(shè)農(nóng)村事故快處協(xié)理員隊(duì)伍,協(xié)助快速處理農(nóng)村地區(qū)發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失交通事故。
六是社會服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)代理辦。湖南全省已授權(quán)375家汽車銷售商、二手車市場、機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、銀行、保險等社會機(jī)構(gòu)代辦交管業(yè)務(wù),僅新車注冊一項(xiàng)業(yè)務(wù)代辦比例就占業(yè)務(wù)總量的近40%,基本實(shí)現(xiàn)了群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
七是警醫(yī)郵合作高效辦。建立警郵合作平臺,共建立警郵、警醫(yī)郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)99家,推行郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證/行駛證、6年內(nèi)免檢車輛申領(lǐng)免檢標(biāo)志等業(yè)務(wù),異地郵政辦理牌證業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量比達(dá)10%。
八是網(wǎng)上安全教育試點(diǎn)辦。湖南省已被列為全國第二批網(wǎng)上安全教育試點(diǎn)省份,目前正在長沙、岳陽試點(diǎn),駕駛?cè)嗽趯忩?yàn)教育和滿分教育時,可通過網(wǎng)上申請、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上學(xué)習(xí),真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。