央廣網(wǎng)廣州4月30日消息（記者鄭澍 通訊員廣鐵公宣）廣州鐵路警方4月29日向社會(huì)通報(bào)：為做好五一小長(zhǎng)假的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，廣州鐵路警方從4月26日至5月4日，集中開(kāi)展打擊整治站車(chē)突出治安問(wèn)題的“利劍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊火車(chē)站站區(qū)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，警方已先后在廣州、廣州南、中山、珠海、韶關(guān)、韶關(guān)東等重點(diǎn)車(chē)站查獲擾序案件103起，處罰105人，其中行政拘留18人。

廣州鐵路警方集中開(kāi)展打擊整治站車(chē)突出治安問(wèn)題的“利劍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州鐵路警方供圖）

　　廣州鐵路警方從近期抓獲的違法擾序人員情況分析，提醒旅客在出行中要從以下5個(gè)方面留心注意：

　　1、搭訕幫買(mǎi)車(chē)票。違法人員在客流高峰時(shí)段，自稱(chēng)有“內(nèi)部人員”可以幫買(mǎi)車(chē)票等理由博取旅客信任，霸占自動(dòng)售票機(jī)刷票，得票后賣(mài)給旅客從中牟利。

　　警方提示：火車(chē)票是通過(guò)12306網(wǎng)站和各車(chē)站售票點(diǎn)、車(chē)票代售點(diǎn)統(tǒng)一出售，所謂內(nèi)部渠道根本是子虛烏有。旅客要通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)票，切勿輕信違法人員的花言巧語(yǔ)。

　　2、加錢(qián)享受提前快速進(jìn)站。違法人員以不用排隊(duì)就可以進(jìn)站乘車(chē)為由，慫恿旅客信服，并從中收取 “辛苦費(fèi)”作為報(bào)酬， 其實(shí)，他們只是帶旅客到人流較少的進(jìn)站口進(jìn)站，或突然趁人多甩客玩消失。

　　警方提示：火車(chē)站進(jìn)站口實(shí)行實(shí)名驗(yàn)證，旅客在進(jìn)站乘車(chē)過(guò)程中請(qǐng)預(yù)留好足夠的候車(chē)時(shí)間，并按照車(chē)站指引耐心排隊(duì)進(jìn)入驗(yàn)票和安檢區(qū)域，切忌相信所謂的提前進(jìn)站�；疖�(chē)站帶客進(jìn)站的違法人員也多為騙子，收取錢(qián)財(cái)后，讓旅客稍等，而后便消失無(wú)蹤了。

　　3、加錢(qián)享受快速退改車(chē)票。違法人員吹噓不用排隊(duì)就可以快速退票或改簽車(chē)票，采用先收費(fèi)后“辦事”的方法，向旅客收取費(fèi)用。其實(shí)，他們只是將旅客帶至售票窗口以插隊(duì)的方式進(jìn)行退票，工作人員發(fā)現(xiàn)后，對(duì)上述情形是不予進(jìn)行退票改簽的。而違法人員將旅客帶至窗口前，則選擇迅速離開(kāi)。

廣州鐵路警方集中開(kāi)展打擊整治站車(chē)突出治安問(wèn)題的“利劍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州鐵路警方供圖）

　　警方提示：火車(chē)站售票廳有專(zhuān)門(mén)的退票改簽窗口，旅客需按照排隊(duì)秩序依次辦理退改簽手續(xù)，遇到上述違法人員，請(qǐng)第一時(shí)間向車(chē)站工作人員反映，不可輕信所謂快速退改簽。

　　4、假扮鐵路工作人員行騙。在車(chē)站附近，碰到身穿藍(lán)色襯衫或藏藍(lán)色正裝，服裝與鐵路制服十分相似，他們的服裝沒(méi)有肩章和臂章，脖子上掛著藍(lán)色或其他顏色的繩帶，繩帶下的證件放在胸前口袋里不外露，聲稱(chēng)自己是鐵路工作人員，提供優(yōu)先進(jìn)站、免排隊(duì)購(gòu)票的服務(wù)，甚至堂而皇之要求你出示火車(chē)票，遇到這類(lèi)人你可要注意了，他們沒(méi)有通天本事，他們只是將你從地鐵或者公交車(chē)站帶行一段路，然后收取帶路費(fèi)，沒(méi)有車(chē)票的旅客根本無(wú)法進(jìn)入車(chē)站。

　　警方提示：鐵路工作人員在工作期間必須佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的證件，身上有統(tǒng)一配發(fā)的肩章和臂章。除此之外的任何形式的所謂工作人員都是冒充的，旅客可輕易辨別出來(lái)，切勿輕易相信。

　　5、以錢(qián)包被盜為由向旅客借路費(fèi)。違法人員佯裝旅客，在出站通道以自己剛下車(chē)錢(qián)包被偷或丟失為由，通過(guò)同旅客搭訕，博取旅客信任和同情，通過(guò)手機(jī)轉(zhuǎn)賬的形式，騙取數(shù)量不等的“路費(fèi)”，然后口頭承諾日后返還。

　　警方提示：旅客遇到上述違法人員，要提高警惕，注意防范，切勿上當(dāng)受騙。對(duì)一時(shí)難以辨別的求助人員，可以指引對(duì)方前往救助站或報(bào)警求助，不要輕易支付錢(qián)財(cái)給對(duì)方。如發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助警方依法處置。