央廣網(wǎng)上海5月6日消息（記者陳瑜艷 通訊員許文峰）記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，剛剛過去的五一小長假，長三角鐵路共發(fā)送旅客1495.2萬人次，同比增長18.4%，日均發(fā)送299萬，旅客發(fā)送總量占全國鐵路客發(fā)量的20.9%。其中動車組列車發(fā)送旅客1082.4萬，日均發(fā)送216.5萬，同比增長19.2%，占長三角鐵路旅客發(fā)送量的72.4%。

　　據(jù)了解，今年鐵路五一小長假運(yùn)輸期限為4月30日至5月4日計5天。受“4.10”調(diào)圖后始發(fā)列車運(yùn)力保持增長，杭黃高鐵、青鹽鐵路、寧啟Ⅱ期等新線開通運(yùn)營，以及五一小長假假期“擴(kuò)容”等諸多因素的影響，長三角鐵路客流一直保持高位運(yùn)行的態(tài)勢。

　　據(jù)統(tǒng)計，小長假期間，長三角鐵路共發(fā)送長途直通旅客261.5萬、同比增長20%，發(fā)送短途管內(nèi)旅客1233.7萬、同比增長20.8%。其中5月1日發(fā)送旅客347.5萬，同比增加106.8萬、同比增長44.4%，創(chuàng)長三角鐵路歷年單日發(fā)送旅客最高紀(jì)錄；當(dāng)日動車組列車發(fā)送旅客244.1萬，創(chuàng)動車組列車單日發(fā)送旅客最高紀(jì)錄。鐵路部門動態(tài)調(diào)配運(yùn)力應(yīng)對客流變化，共加開旅客列車904列，安排動車組重聯(lián)運(yùn)行1299列，加掛車輛655輛，最大限度方便旅客假日出行。

　　數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，長三角地區(qū)京滬、滬寧、滬杭、寧杭、寧安、杭深等高鐵干線客流井噴，高鐵旅游效應(yīng)凸顯。五一假期，杭黃高鐵共發(fā)送旅客31.5萬人次，其中績溪北站、歙縣北站、黃山北站客流分別同比增長134.66%、165.74%、105.72%；5月3日千島湖站發(fā)送旅客1.172萬人，創(chuàng)該站開通以來單日客發(fā)最高紀(jì)錄。

　　為保障旅客安全、有序、溫馨出行，小長假期間，中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。上海、上海虹橋等大型客運(yùn)站優(yōu)化進(jìn)站暢通服務(wù)，推廣應(yīng)用自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，提高驗(yàn)證效率；杭州東、南京南等車站持續(xù)開展客運(yùn)“廁所革命”，提升旅客如廁體驗(yàn)度；合肥、合肥南等車站加強(qiáng)對自助售取票機(jī)的維護(hù)，保證設(shè)備狀態(tài)良好；寧波、義烏等車站開足進(jìn)出站和安檢通道，加強(qiáng)高峰客流的引導(dǎo)和安全防護(hù)；蘇州、無錫等車站做好與市內(nèi)地鐵、公交、出租車等信息溝通與銜接，確保到達(dá)旅客及時疏散；杭黃高鐵沿線千島湖、桐廬、黃山北等車站提供市區(qū)交通、景點(diǎn)咨詢等服務(wù)；南京、杭州客運(yùn)段加強(qiáng)車廂巡視，服務(wù)老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客出行；徐州東、阜陽等車站“雷鋒服務(wù)臺”配備愛心輪椅、愛心雷鋒車、愛心醫(yī)藥箱等，為重點(diǎn)旅客出行提供幫扶；華鐵旅服、新上鐵公司等擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)訂餐、高鐵座位掃碼、列車無現(xiàn)金支付、多方式信息服務(wù)等個性化服務(wù)，努力提高旅客出行體驗(yàn)。