央廣網(wǎng)太原5月22日消息(記者賀威通)記者22日從山西省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上了解到,山西省全面“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”,通過117個縣(市、區(qū))公共法律服務(wù)中心、1418個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站,組織專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。
山西省長樓陽生在今年的《政府工作報告》中提出,將在去年基礎(chǔ)上,全力辦好八件民生實(shí)事,其中就有“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”。
“人民群眾有法律問題需要咨詢的,可到當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))公共法律服務(wù)中心或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站咨詢值班法律服務(wù)人員,并獲得免費(fèi)解答。”山西省司法廳副廳長翟新山說到,便民工程的服務(wù)人員包括律師、基層法律服務(wù)工作者,政法機(jī)關(guān)曾從事審判、檢察、法律服務(wù)管理等業(yè)務(wù)工作5年以上的退休人員,通過法律職業(yè)資格考試的高等院校法律專業(yè)師生及其他從事法律事務(wù)的非公職人員等可提高質(zhì)量法律咨詢的人員。便民工程的服務(wù)內(nèi)容主要有提供法律咨詢、開展普法宣傳、協(xié)助人民調(diào)解、開展法律援助、參與化解涉法涉訴信訪案件。
為確保便民工程落地落實(shí),山西全省司法行政系統(tǒng)推進(jìn)法律咨詢平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)兩級公共法律服務(wù)中心(站)全覆蓋,建成村級公共法律服務(wù)工作室25962個;研發(fā)“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”信息管理系統(tǒng),召開山西全省“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”電視電話培訓(xùn)會,對整體工作作了安排部署;制定出臺了《山西省2019年“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”實(shí)施方案》,并指導(dǎo)各市根據(jù)自身實(shí)際制定出臺本市實(shí)施細(xì)則。
便民工程正式推行一個半月以來,山西全省共解答群眾法律咨詢1.3萬人次,開展普法宣傳913次,協(xié)助人民調(diào)解342次,引導(dǎo)群眾獲取法律援助567次,群眾滿意度達(dá)99.3%。山西省司法廳副廳長翟新山表示,下一步要履行好組織、協(xié)調(diào)、管理職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級實(shí)體平臺的功能作用;強(qiáng)化督導(dǎo)考核,引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效評估,同時建立跟蹤督辦機(jī)制,實(shí)行動態(tài)監(jiān)管;充分利用媒介,對“便民工程”進(jìn)行廣泛深入的宣傳,做到“便民工程”深入人心、家喻戶曉;總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,強(qiáng)化服務(wù)主體責(zé)任感,以高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量滿足人民群眾法律需求。