央廣網(wǎng)廣州7月15日消息（記者鄭澍）近日，“落實(shí)減稅降費(fèi) 優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境看廣州”活動(dòng)在廣州舉行，粵港澳大灣區(qū)內(nèi)20多家媒體記者走訪了多地的辦稅服務(wù)大廳和企業(yè)。

　　“優(yōu)營(yíng)商”：形成“7個(gè)全國(guó)率先”可復(fù)制推廣經(jīng)驗(yàn)

　　2017年7月28日，國(guó)家稅務(wù)總局決定在部分省(市)稅務(wù)機(jī)關(guān)開展優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境試點(diǎn)，廣州被確定為全國(guó)首批5個(gè)試點(diǎn)單位之一。這兩年，廣州稅務(wù)部門聚焦優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的亮點(diǎn)舉措頻出，多項(xiàng)探索和實(shí)踐在全省乃至全國(guó)獲得推廣。

　　據(jù)悉，廣州稅務(wù)部門對(duì)標(biāo)世界銀行《營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》納稅指標(biāo)下設(shè)的納稅時(shí)間和報(bào)稅后流程指數(shù)等多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，先后出臺(tái)“便民利企促發(fā)展33條措施”“優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境三年工作方案”等，近三年累計(jì)推出206條優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、扶持企業(yè)發(fā)展的具體措施。

　　其中，越秀區(qū)實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦最快一天；創(chuàng)造了國(guó)庫(kù)（退稅）業(yè)務(wù)全流程無(wú)紙化、“云繳稅”、車購(gòu)稅全程電子化辦稅辦證等“7個(gè)全國(guó)率先，1個(gè)全省率先”可復(fù)制可推廣經(jīng)驗(yàn)；許多舉措讓納稅人省時(shí)又省事，比如二手房交易“一號(hào)通辦”大幅縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)、“一鍵申報(bào)”出口退稅加速退稅時(shí)間50%，而“全國(guó)首創(chuàng)車輛購(gòu)置稅全程電子化”和“推行區(qū)塊鏈電子發(fā)票試點(diǎn)”的做法也被頻頻點(diǎn)贊。

　　“惠企業(yè)”：減稅降費(fèi)給企業(yè)送去“真金白銀”

　　廣州市稅務(wù)部門數(shù)據(jù)顯示，2019年1-4月份，廣州累計(jì)新增減稅162.4億元，其中小微企業(yè)普惠性政策新增減稅13.6億元。

　　在黃埔區(qū)，先行先試推行增值稅留抵退稅成為該區(qū)貫徹減稅降費(fèi)的一大亮點(diǎn)舉措。

　　“448萬(wàn)元的留抵退稅款，從申請(qǐng)、審批、受理到退稅款到賬僅用了7天時(shí)間，對(duì)于面臨擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模建設(shè)關(guān)鍵時(shí)刻的我們來(lái)說(shuō)真是‘及時(shí)雨’�！敝鳡I(yíng)核酸行業(yè)的廣州市銳博生物科技有限公司是廣州市第一批享受增值稅留抵退稅的企業(yè)，該企業(yè)總經(jīng)理?xiàng)铊�文高度評(píng)價(jià)黃埔區(qū)稅務(wù)部門落實(shí)減稅降費(fèi)政策效率之高。

　　據(jù)廣州市黃埔區(qū)（廣州開發(fā)區(qū)）稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科科長(zhǎng)吳若兒介紹說(shuō)，截至2018年9月30日，該局共計(jì)為146戶企業(yè)退還留抵稅額約14.83億元，退稅規(guī)模居廣州各行政區(qū)之首。

　　“智辦稅”：科技興稅不停步

　　廣州市稅務(wù)局作為國(guó)家稅務(wù)總局在全國(guó)僅有的兩個(gè)區(qū)塊鏈電子發(fā)票試點(diǎn)單位之一，正大力推廣“稅鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)，目前廣州市黃埔區(qū)(廣州開發(fā)區(qū))、白云區(qū)、南沙區(qū)、番禺區(qū)均為該平臺(tái)試點(diǎn)單位。

市民在黃埔區(qū)辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)。（央廣網(wǎng)發(fā) 朱皓 攝）

　　據(jù)介紹，“稅鏈”平臺(tái)是廣州市黃埔區(qū)（廣州開發(fā)區(qū)）稅務(wù)局于2018年6月率先推出的區(qū)塊鏈電子發(fā)票系統(tǒng)。它是一個(gè)基于區(qū)塊鏈技術(shù)建設(shè)的電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、不可篡改和可追溯性等特性，為納稅人提供發(fā)票自動(dòng)申領(lǐng)驗(yàn)舊、發(fā)票快速開具交付、發(fā)票自動(dòng)歸集等功能，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)開票、分鐘級(jí)報(bào)銷。

　　目前，對(duì)接廣東省電子稅務(wù)局的“稅鏈”平臺(tái)主要應(yīng)用于大型電商領(lǐng)域和停車場(chǎng)領(lǐng)域，試用范圍正不斷擴(kuò)大。截至2019年5月底，已有1058戶試點(diǎn)納稅人通過(guò)“稅鏈”平臺(tái)開具區(qū)塊鏈電子發(fā)票31411張。

　　人工智能也在改變辦稅生態(tài)。比如在天河區(qū)，廣州市新一代智能辦稅機(jī)器人“稅小能”全面對(duì)接電子稅務(wù)局，實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)、納稅證明和信用等級(jí)證明出具、人機(jī)協(xié)作互動(dòng)解答等功能，滿足宏太智慧谷眾創(chuàng)空間內(nèi)約200余戶納稅人在家門口辦稅的需求。

　　“助灣區(qū)”：做好粵港澳大灣區(qū)“稅”字文章

　　在采訪中，記者了解到廣州市稅務(wù)部門還創(chuàng)新服務(wù)模式，打造了“廣州稅務(wù)納稅人學(xué)堂”等特色服務(wù)品牌。為吸引和鼓勵(lì)外籍人員來(lái)穗工作，廣州稅務(wù)納稅人學(xué)堂升級(jí)粵港澳大灣區(qū)涉外個(gè)稅輔導(dǎo)服務(wù)，創(chuàng)新推出中英雙語(yǔ)培訓(xùn)視頻直播，在稅務(wù)培訓(xùn)課件中添加英文翻譯，方便納稅人通過(guò)中英文雙語(yǔ)了解政策詳情，為宣傳大灣區(qū)稅收政策提供精準(zhǔn)輔導(dǎo)，著力優(yōu)化涉外稅收營(yíng)商環(huán)境。

　　做好粵港澳大灣區(qū)“稅”字文章，要有服務(wù)灣區(qū)的意識(shí)，如何為日益國(guó)際化的涉外稅務(wù)業(yè)務(wù)提供支撐是值得思考的課題。

灣區(qū)納稅人在粵港澳大灣區(qū)廣州琶洲政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)“遠(yuǎn)程視頻”辦稅并打印紙質(zhì)材料。（央廣網(wǎng)發(fā) 盧鑒 攝）

　　在位于海珠區(qū)的粵港澳大灣區(qū)廣州琶洲政務(wù)服務(wù)中心，包括“房產(chǎn)自助查檔機(jī)”“粵港澳大灣區(qū)政務(wù)通一體機(jī)”“廣東政務(wù)服務(wù)一體機(jī)”在內(nèi)的現(xiàn)代化辦稅設(shè)備應(yīng)有盡有。

　　調(diào)研團(tuán)看到，稅務(wù)人員正通過(guò)“3i智稅平臺(tái)”，給納稅人帶來(lái)了“遠(yuǎn)程視頻”辦稅新體驗(yàn)。

　　為滿足粵港澳大灣區(qū)納稅人涉外業(yè)務(wù)多、辦稅時(shí)間靈活等個(gè)性化辦稅需求，海珠區(qū)稅務(wù)部門創(chuàng)新推出了“3i智稅平臺(tái)”，通過(guò)視頻讓灣區(qū)納稅人與稅務(wù)人員及時(shí)溝通、便捷文書傳遞與打印，精準(zhǔn)地提供享受稅收協(xié)定待遇備案等稅費(fèi)事項(xiàng)的服務(wù)。