央廣網(wǎng)珠海11月30日消息（記者郭翔宇 通訊員劉心宇）為進(jìn)一步鞏固澳門、珠海（橫琴）、中山、江門消費(fèi)者組織跨境跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)合作成果，昨天，在橫琴召開“2019年珠海（橫琴） 中山 江門 澳門消費(fèi)維權(quán)合作第二次聯(lián)席會議”。會議期間，橫琴新區(qū)推出了“澳門、珠海（橫琴）、中山、江門跨域視頻調(diào)解機(jī)制”以及“澳門、橫琴消費(fèi)領(lǐng)域信用體系共建基地”兩項(xiàng)首創(chuàng)的消費(fèi)維權(quán)合作新機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)維權(quán)一體化提供有力保障。

　　此次會議以“深化跨域維權(quán)合作，共建消費(fèi)信用體系，打造優(yōu)質(zhì)生活灣區(qū)”為主題。廣東省消費(fèi)者委員會秘書長楊淑娜，澳門特別行政區(qū)政府消費(fèi)者委員會執(zhí)委會主席黃翰寧，珠海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會主任李志，橫琴新區(qū)管委會副主任康洪，橫琴新區(qū)工商局局長茍冰，江門市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會主任何達(dá)民，中山市消費(fèi)者委員會秘書長謝輝，聯(lián)席會議五方消費(fèi)者組織相關(guān)代表，橫琴新區(qū)各消費(fèi)維權(quán)部門、誠信店和消費(fèi)維權(quán)志愿者代表，共計(jì)100人參會。

　　會上，澳門、珠海（橫琴）、中山、江門五方消費(fèi)者組織簽署了“跨域視頻調(diào)解機(jī)制”合作協(xié)議，并上線了“跨域視頻調(diào)解平臺”。該機(jī)制是以營造粵港澳大灣區(qū)放心消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，以調(diào)解平臺為支撐，以合作協(xié)議為基礎(chǔ)的新型跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)合作模式。隨著該機(jī)制的建立，珠江西岸城市群可實(shí)現(xiàn)多方在線視頻連接，當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者均可通過該機(jī)制以在線視頻“零跑動”解決消費(fèi)糾紛，各地消費(fèi)者組織也可實(shí)現(xiàn)重要消費(fèi)資訊的預(yù)警和實(shí)時共享。

　　會上，澳門消委會與橫琴新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會簽訂了“澳門、橫琴消費(fèi)領(lǐng)域信用體系共建基地”合作協(xié)議，舉行了共建基地揭牌儀式。該基地將在橫琴消協(xié)掛牌，為澳門、橫琴兩地消費(fèi)維權(quán)部門共建�；�地的建成有助于兩地加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)合作交流，有助于橫琴新區(qū)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)信用建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用建設(shè)。同時，基地還為兩地消費(fèi)者組織、志愿者、服務(wù)站及誠信店業(yè)主等提供消費(fèi)維權(quán)知識和誠信自律經(jīng)營等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)兩地消費(fèi)維權(quán)“力量協(xié)同、機(jī)制互通、環(huán)境共融”。

　　下一步，橫琴新區(qū)將致力于全面營造良好消費(fèi)環(huán)境，繼續(xù)健全消費(fèi)維權(quán)體系，全力構(gòu)建橫琴新區(qū)共建共治共享的社會治理格局；深化跨境跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)合作，為建設(shè)灣區(qū)一流消費(fèi)環(huán)境提供重要支撐；推動大灣區(qū)消費(fèi)環(huán)境融合發(fā)展，為建設(shè)灣區(qū)優(yōu)質(zhì)生活圈提供保障。