央廣網合肥12月6日消息(記者梁明星)記者6日從合肥市市場監(jiān)管局獲悉,今年1-11月份全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處各類網絡交易違法案件263件,罰沒款564.2萬元。提醒廣大消費者在即將到來的雙十二活動中,注意甄別虛假宣傳和假冒偽劣產品,不要盲目相信網紅直播帶貨。
記者從合肥市網絡交易監(jiān)管服務平臺數(shù)據(jù)獲悉,2019年1-11月份全市市場監(jiān)管系統(tǒng)處理網絡消費咨詢、投訴共25438件。今年1-11月份全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處各類網絡交易違法案件263件,結案257件,罰沒款564.2萬元。案件主要來源于消費者的投訴舉報和市場監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。
合肥市市場監(jiān)管局建議消費者不盲目相信商家宣傳,對于“最好”“最大”等絕對化用語提高警惕,對商品尤其是保健品“免費試用”“保證療效”等伎倆務必小心。在觀看網紅直播帶貨過程中,不僅僅關注網紅直播帶貨的“全網最低價”,更應以產品質量為主要考慮因素,從產品參數(shù)、用戶評價等方式多角度考量是否購買產品。
此外,建議消費者在網上選購商品時,認真查看商家資質,優(yōu)先選擇經營資質齊全、規(guī)模大、信譽好的電子商務平臺上的自營店或品牌官方旗艦店,仔細分辨商品展示圖片是否盜用他人,必要時可要求商家提供該產品質量檢測報告作為參考。
合肥市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者在購物中如遇到消費糾紛,或者權益受到侵害時,及時撥打12315投訴舉報熱線向市場監(jiān)管部門反映,積極維護自身合法權益。