央廣網(wǎng)西安2月14日消息(記者劉濤 通訊員胡敏榮)“涉稅事、網(wǎng)上辦,非必需、不窗口。延繳稅、網(wǎng)申請,需到場,先預(yù)約!苯,國家稅務(wù)總局西安市稅務(wù)局推出的《楊老師三分鐘課堂》之“抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情辦稅提示”,在納稅人繳費人的朋友圈“刷屏”。
稅務(wù)干部楊旭詳細講述了在抗擊疫情期間辦稅繳費的關(guān)鍵注意事項,呼吁納稅人繳費人盡量通過電子稅務(wù)局、手機APP、單位社保費申報客戶端、醫(yī)保合作商業(yè)銀行電子及自助繳費渠道、郵寄等“非接觸式”途徑辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,按照國家稅務(wù)總局關(guān)于積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)的要求,西安市各級稅務(wù)部門立即響應(yīng),大力宣傳各項“非接觸式”辦稅方式,還創(chuàng)新服務(wù)舉措,提供政策“云宣講”、視頻辦稅、全程代辦等服務(wù)。
為了防止人群聚集感染風(fēng)險,西安市各級稅務(wù)部門取消了線下集中培訓(xùn)、入戶上門輔導(dǎo)等傳統(tǒng)政策宣傳方式,通過西安稅務(wù)微信公眾號、微博、網(wǎng)站以及“稅企交流掌上通”平臺開展稅收政策和服務(wù)舉措“云宣講”。圍繞財政部、國家稅務(wù)總局最新發(fā)布的2020年第8、9、10號公告內(nèi)容,詳細解讀支持新型冠狀病毒肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策的享受條件、享受范圍等,發(fā)布《致全市納稅人繳費人的公開信》和《關(guān)于做好當(dāng)前辦稅繳費工作的通知》等多條特別辦稅指南,幫助企業(yè)熟悉掌握最新政策和“非接觸式”辦稅流程,盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
國家稅務(wù)總局西安市蓮湖區(qū)稅務(wù)局還利用辦稅服務(wù)廳平板電腦和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),開通了視頻辦稅服務(wù),專門用于解決熱線及網(wǎng)上不能辦結(jié)的緊急辦稅需求。在辦稅人員需要索取登陸密碼、扣繳稅款等部分以前必須來辦稅服務(wù)廳才能辦理的事項,現(xiàn)在可通過視頻讀取身份證信息、視頻輸入辦稅密碼的方法進行先行承諾制辦理,解決納稅人、繳費人的燃眉之急。同時,每筆業(yè)務(wù)均有專人手工登記工作事項,為以后補充相關(guān)手續(xù)留存記錄。
國家稅務(wù)總局西安市鄠邑區(qū)稅務(wù)局的幫辦代辦服務(wù)令納稅人夸贊不已。2月10日,中國石化銷售股份有限公司陜西西安戶縣石油分公司急需要完成一筆成品油增值稅預(yù)繳申報,但財務(wù)人員楊尼卓所在的小區(qū)卻被隔離管理。抱著試一試的想法,楊尼卓撥打了84812366便民辦稅服務(wù)熱線。接聽電話的稅務(wù)干部當(dāng)即表示可以由大廳工作人員代為申報。隨后,她將申報表拍照發(fā)送給大廳工作人員,再由工作人員通過“金三”系統(tǒng)代為申報,并邀請她通過微信視頻方式確認(rèn)申報無誤。完成預(yù)繳扣款后,工作人員及時打印了申報表和完稅證,通過微信發(fā)送給楊尼卓,告知她疫情結(jié)束后前來辦稅大廳領(lǐng)取資料。就這樣,楊尼卓坐在家里客廳,通過網(wǎng)絡(luò)連線就完成了18017.44元的稅款扣繳工作。
陜西浪潔科技有限公司是一家生產(chǎn)84消毒液的企業(yè),當(dāng)?shù)弥摴咀罱蛎芗桓斗酪呶镔Y需要大量開票后,國家稅務(wù)總局西安市鄠邑區(qū)稅務(wù)局啟動特事特辦程序,電話指導(dǎo)財務(wù)人員通過電子稅務(wù)局發(fā)起增量業(yè)務(wù)申請,并在后臺即時審核通過,幫助財務(wù)人員在自助辦稅機成功領(lǐng)取了300份發(fā)票,解了企業(yè)的燃眉之急。“稅務(wù)部門的支持將增強我們戰(zhàn)‘疫’斗毒的信心。我們將加足馬力,全力生產(chǎn)防疫物資,為防控疫情貢獻力量!逼髽I(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人張亞敏表示。
而對于無法通過“非接觸式”辦稅,必須要到辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的納稅人繳費人,西安市稅務(wù)局通過預(yù)約辦稅、延時服務(wù)等方式,為他們分時分批、錯峰錯期辦理業(yè)務(wù)提供便利,F(xiàn)場辦稅的納稅人必須持本人身份證、佩戴口罩,并配合體溫檢測方可進入辦稅服務(wù)廳。同時,定時對辦稅服務(wù)廳和各個自助辦稅點進行消毒,著力營造安全高效的辦稅繳費環(huán)境。