央廣網(wǎng)上海2月27日消息（記者周洪）“均瑤大廈內(nèi)240家企業(yè)、2600多名員工進出，不能有一點問題”。2月中旬的某一天早上8點，言君準時出現(xiàn)在大廈入口處，迎接即將到來的上班高峰，仔細確認企業(yè)備案和人員健康情況。自2月10日企業(yè)復工以來，每天這個時候，言君都會準時出現(xiàn)在均瑤大廈入口處，與他有相同任務的另外11名同事?lián)�負起楓林轄區(qū)徐匯苑、青松城、建科大廈等11個重點樓宇園區(qū)的“駐守員”，協(xié)助物業(yè)公司一起量體溫、做登記、勤消毒，并隨時做好突發(fā)情況的應急準備。

　　在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，營商服務組每位成員既是構筑起樓宇園區(qū)的立體防線“駐守員”，也是為企業(yè)復產(chǎn)復工傾心助力的“店小二”。在每日營商服務組視頻例會上，總能聽到副組長們反復強調(diào)：“當前處于企業(yè)復工復產(chǎn)和人員流動的關鍵時期，大家必須要扎扎實實協(xié)助企業(yè)把防控措施、員工健康管理落實到位，服務企業(yè)安全有序復工，快速恢復生產(chǎn)經(jīng)營，同時做好自身工作防護�！�

　　“快”和“準”，為樓宇園區(qū)吃顆“定心丸”

　　“快”部署，搶抓企業(yè)復工時機。1月31日，成立楓林街道營商服務組，營商辦牽頭制定企業(yè)疫情防控工作方案，明確要求、落實責任。2月3日，由街道營商辦、區(qū)科委、楓林集團經(jīng)發(fā)公司三方組成的營商服務組20位成員全部到崗，明確對口聯(lián)絡樓宇園區(qū)，向管理方發(fā)放企業(yè)復工申請備案流程，指導企業(yè)完成備案申請，摸清摸準企業(yè)復工信息、員工返滬數(shù)據(jù)、防疫措施準備情況。

　　“準”舉措，認真落實防疫政策。在確保企業(yè)防疫舉措落實到位、勸阻企業(yè)提前復工的協(xié)調(diào)過程中，寶溢豐大廈一家外資企業(yè)出于合規(guī)性目的要求提供蓋章文件，負責該點位的李陽一次次電話溝通、上門拜訪，耐心解釋說明當前疫情的嚴峻形勢，并最大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)安全復工。“疫情大背景下，企業(yè)要面對很多經(jīng)營甚至生存的問題，我們雖然力勸企業(yè)不要大規(guī)模集聚人員復工，但還是想辦法幫企業(yè)把辦公室的電腦帶回家，采取遠程辦公的方式找到企業(yè)復工需求和防疫要求之間的平衡點�！崩铌柸缡钦f。

　　1月31日至今，營商服務組始終奔走在疫情防控的第一線，走訪楓林轄區(qū)內(nèi)大大小小30個重點樓宇和分布在街面的獨立單位，聯(lián)系企業(yè)1165家。在一個個電話溝通、一次次上門協(xié)調(diào)的基礎上，每日中午形成防控疫情和企業(yè)復工數(shù)據(jù)情況匯總，每日下午匯報駐守情況、總結經(jīng)驗做法。通過線上線下齊力防控，筑牢立體疫情防護網(wǎng)。

　　“兩手硬”，服務不停步只為營商環(huán)境

　　在積極聯(lián)系企業(yè)開展復工指導與提示，確保企業(yè)自覺履行疫情防控責任的同時，營商服務組的另一大職責是及時協(xié)調(diào)企業(yè)的困難訴求，提振企業(yè)戰(zhàn)勝疫情、加快發(fā)展的信心。作為營商服務的“店小二”，有經(jīng)驗有底氣更有行動。營商服務組組長、副組長帶隊、分批主動上門做好對接服務工作，聽取企業(yè)復產(chǎn)復工難題，及時進行協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)快速開展業(yè)務經(jīng)營。

　　值守均瑤大廈期間，陳軍通過與園區(qū)管理方每日交流防控總結，獲知均瑤所屬一家企業(yè)連夜開發(fā)了“疫情防控登記系統(tǒng)”，備案過的企業(yè)員工掃碼即可進入大樓，當即向營商服務組進行了匯報，并鼓勵在各樓宇園區(qū)推廣實施。

　　工作期間，營商服務組向樓宇園區(qū)管理方發(fā)送各類信息提示48余條，包括市級區(qū)級有關扶持政策、購買醫(yī)療物資渠道、信貸支持等信息，根據(jù)企業(yè)不同訴求，定向進行推送，協(xié)助企業(yè)進行申報咨詢。

　　眾志成城，方能共克時艱。隨著每日復工企業(yè)數(shù)和員工數(shù)的增加，營商服務組表示，將繼續(xù)整合科委的科技優(yōu)勢、集團的營商優(yōu)勢、街道的屬地優(yōu)勢、企業(yè)的主體優(yōu)勢，時刻緊繃“防護”弦，繼續(xù)緊跟區(qū)防控疫情工作的總體安排，以扎扎實實的防控成效體現(xiàn)他們的情懷與擔當！