“航空公司”發(fā)短信稱航班取消 騙走學(xué)生千元旅費
2016-10-06 07:12:00 來源:北京晨報
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本是想趁著假期出去玩,不料臨行前一晚碰到了令人糟心的電信詐騙。在北京高校就讀的小黃于10月4日晚收到了一條由騙子冒充航空公司發(fā)來的短信,短信通知她第二日乘坐的航班由于機械故障而取消,要求旅客盡快辦理退改簽手續(xù)。小黃按照對方提示在ATM機上操作,最終被騙取1108元。對此,四川航空公司工作人員表示,機械故障并非計劃性延誤,航空公司不會以此為由提前發(fā)送告知短信。
一條短信稱“航班被取消”
10月4日晚上11時,在北京某高校就讀的小黃因為第二天一早就要飛往烏魯木齊,正手忙腳亂地收拾行李,忽然收到了一條“四川航空公司”短信,這條短信稱,由于機械故障,小黃乘坐的航班已被取消,要求乘客馬上按照短信上的號碼聯(lián)系航空公司,并稱乘客將得到200元的延誤補償。小黃看到短信上的航班信息沒錯,內(nèi)容格式與自己之前收到過的航空公司發(fā)來的短信相似,也沒多懷疑,按照上面的電話打過去。
“對方聽起來和航空公司的工作人員一樣,說可以在工行或者農(nóng)行的ATM機上直接改簽!毙↑S稱,電話那頭的“工作人員”說還可以第二天到機場川航柜臺辦理改簽,并“好心”提醒她國慶人多,要早點出發(fā)。
英文操作“改簽”成匯款
據(jù)小黃回憶,她到達銀行后因為在ATM機上找不到改簽的選項,所以又給對方打了電話,并按照對方的提示進入了英文操作界面,“因為宿舍夜間12點門禁,所以我特別著急,屏幕上的英文根本沒仔細看,稀里糊涂完成了整個過程。第二天早上我到了東航柜臺詢問工作人員才得知,飛機根本沒有發(fā)生機械故障。這時我才反應(yīng)過來,當(dāng)時對方讓我輸入的訂單號,其實是對方的銀行卡號,讓我輸入的服務(wù)號,則是轉(zhuǎn)賬金額。”
北京晨報記者從小黃提供的銀行交易憑條上看到,小黃共轉(zhuǎn)給對方1108元。
川航回應(yīng)
不會以機械故障為由提前取消航班
對此,四川航空公司的工作人員告訴記者,航空公司并不會以“機械故障”為由提前向旅客發(fā)送告知短信!皺C械故障屬于非計劃性延誤,如果因此取消航班,多是臨時的,不會提前很長時間就向旅客發(fā)送短信通知。對于退改簽的延誤補償,我們也不會在短信中寫明具體數(shù)額!
工作人員同時表示,機票退改簽業(yè)務(wù)不能通過銀行ATM機辦理,旅客若收到類似信息,建議通過航空公司官方電話進行核實,嚴防電信詐騙。
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編輯:吳海波
關(guān)鍵詞:航空公司;機械故障;發(fā)短信;學(xué)生;短信通知
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