原標(biāo)題:銀行卡被盜刷立刻做好這六件事
在平時的生活中,如果儲戶的卡被盜刷,自己應(yīng)如何取證和止損呢?
銀行卡被盜刷立刻干這六件事
一般情況下,如果儲戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷,可以盡快按以下六步操作:
1、留存卡未離身的證據(jù)
最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點或ATM機(jī),進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
2、打電話給銀行客服掛失止損
3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。
4、拿著銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到公安部門報案。
5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺交涉
6、如果問題仍未解決,咨詢律師起訴。
不是所有都能賠防盜刷意識要提高
不過,銀行不是保險柜,也不是所有的盜刷情況銀行都有賠償責(zé)任,儲戶除了要了解如何取證,更要提高防盜刷意識。
業(yè)內(nèi)人士邱瑋:不要輕易地將自己的身份證號碼、證件號碼、消費短信以及驗證短信輕易地告訴第三方;不要輕易地點進(jìn)來路不明的網(wǎng)站鏈接。