專家點(diǎn)評
作者:王帆(中山大學(xué)管理學(xué)院院長、教授)
我們正在經(jīng)歷一場傳染性很強(qiáng)、關(guān)系到千家萬戶生命健康的新冠肺炎疫情,如何行之有效地實(shí)現(xiàn)“早識別、早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置”的應(yīng)急管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,對推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提出了現(xiàn)實(shí)的急迫要求。面對疫情,廣東省堅(jiān)持科學(xué)與創(chuàng)新的管理思路,通過建設(shè)“技術(shù)網(wǎng)”“制度網(wǎng)”“關(guān)愛網(wǎng)”和“奉獻(xiàn)網(wǎng)”,構(gòu)建了系統(tǒng)的防疫抗疫應(yīng)急管理體制。
以基層社區(qū)為結(jié)點(diǎn),構(gòu)建防疫抗疫的全覆蓋管理組織結(jié)構(gòu)。針對新冠肺炎傳播的特性,防疫的組織管理結(jié)構(gòu)必須實(shí)現(xiàn)對所有人員的全覆蓋,并能達(dá)到指令清晰、責(zé)任落實(shí)和高效執(zhí)行的要求。廣東省構(gòu)建了以基層社區(qū)為結(jié)點(diǎn),按照所在位置進(jìn)行劃分的屬地化管理組織結(jié)構(gòu),并將每一個(gè)基層社區(qū)分解成若干個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行網(wǎng)格化管理。在實(shí)現(xiàn)全員覆蓋的同時(shí),壓實(shí)了管理責(zé)任,明確了責(zé)任主體,確保了令行禁止。
以互聯(lián)網(wǎng)和信息化為手段,確保防疫抗疫的高效信息溝通。多層級的組織架構(gòu)雖然管控有效,但其最大的不足在于信息在組織間的流動(dòng)效率低,無法實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)和精細(xì)化管理。充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段,實(shí)現(xiàn)信息在整個(gè)組織內(nèi)的高效流動(dòng),正是解決這一問題的有效途徑。廣東省及廣東各地市利用微信公眾號等多種互聯(lián)網(wǎng)渠道,發(fā)布了疫情詳細(xì)信息,例如每日新增確診病例情況、具體分布及其活動(dòng)路徑,讓基層市民既能主動(dòng)加強(qiáng)自我防范,又能增強(qiáng)對應(yīng)急治理體系的信心。另一方面,通過“粵省事”“穗康”等手機(jī)小程序,廣大市民可以非常方便地隨時(shí)報(bào)告自己和家人的健康狀況與位置信息,大大提高了對疫情信息的全面掌握和分析應(yīng)對能力。
以黨員為代表,激發(fā)防疫抗疫的組織活力。一方面通過恰當(dāng)?shù)募?lì)措施,不斷激發(fā)組織中每一個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使得整個(gè)組織形成一種積極向上、信心十足、和諧共贏的局面。另一方面,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,構(gòu)筑不計(jì)得失、不畏困難、追求奉獻(xiàn)的組織文化與價(jià)值觀,帶領(lǐng)廣大群眾打好防疫抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。
廣東在疫情防控中不斷落實(shí)“推動(dòng)社會治理和服務(wù)重心向基層下移,把更多資源下沉到基層”,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段,提供更精準(zhǔn)化和更精細(xì)化的服務(wù),“構(gòu)建統(tǒng)一指揮、專常兼?zhèn)、反?yīng)靈敏、上下聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急管理體制”,這正是努力踐行黨的十九屆四中全會關(guān)于推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化戰(zhàn)略部署的具體實(shí)踐。
《光明日報(bào)》( 2020年02月11日 05版)