甘肅省隴南市武都區(qū)石家莊村櫻桃園里,一場直播正在進(jìn)行。武都區(qū)政府副區(qū)長華麗正通過網(wǎng)絡(luò)向大家推介“石家莊櫻桃”。美團(tuán)、餓了么、同城配送小程序、微店等平臺上,下單的叮咚聲此起彼伏。配送小哥忙碌的身影穿梭于大街小巷。
直播帶貨、云上下單、線下送達(dá)……面對疫情,隴南化危為機(jī),讓農(nóng)特產(chǎn)品通過同城配送,走上隴南人自己的餐桌,開啟了“種植戶+平臺端+配送端+消費端”電商同城配送消費扶貧新路徑。
在3月6日召開的決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上,針對貧困地區(qū)受疫情影響,農(nóng)畜牧產(chǎn)品賣不出去的難題,習(xí)近平總書記指出:“要切實解決扶貧農(nóng)畜牧產(chǎn)品滯銷問題,組織好產(chǎn)銷對接,開展消費扶貧行動,利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道,多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題!
隴南地處秦巴山區(qū)深處,作為全國脫貧攻堅主戰(zhàn)場之一,是甘肅省集中連片特殊貧困地區(qū),全市9個縣區(qū)均為貧困縣,目前仍有3個縣尚未脫貧。從2013年年底,隴南以電子商務(wù)為突破點,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖、加工、物流、營銷等各環(huán)節(jié)的應(yīng)用,形成了隴南電商產(chǎn)品賣到全國、賣到境外的“大循環(huán)”和自產(chǎn)自銷的“小循環(huán)”互補(bǔ)發(fā)展格局。
數(shù)年探索,隴南從藏在深山人不識的貧困小城,成長為電商尤其是西部農(nóng)村電商的領(lǐng)航者。
同城配送,助力疫后經(jīng)濟(jì)加速恢復(fù)
疫情過后的恢復(fù)經(jīng)濟(jì)工作就顯得尤為重要。
在大數(shù)據(jù)的有力支撐和原有電商的厚積薄發(fā)下,隴南不斷建好同城配送供應(yīng)端、平臺端、配送端,產(chǎn)品上架對接線和產(chǎn)品到戶配送線“三端兩線”,統(tǒng)籌推進(jìn)城區(qū)配送和到村配送,讓同城配送成為隴南電商發(fā)展的新藍(lán)海。
走進(jìn)康縣花橋村,菩提莊園的廚師們切菜、剁餡、包包子,忙得熱火朝天。
“從4月15日起,我們?nèi)腭v康縣愛尚外賣平臺,給全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),還有武都、兩當(dāng)、天水配送包子,不僅救活了我們自己,還拉動了本地的就業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售。”菩提莊園負(fù)責(zé)人李玉說,截至目前,她們已經(jīng)配送完成了1萬多單,務(wù)工人員由原來的2人增加到6人。
不僅如此,“發(fā)展農(nóng)家樂和夜經(jīng)濟(jì)就不再為做菜備席發(fā)愁了,通過同城配送,一個小時內(nèi)就能拿出8個菜、1個湯,米面饅頭樣樣都有,大大提升我們村的旅游服務(wù)水平!”李玉說,現(xiàn)在到花橋村周邊來旅游的人每天有350多人,到周末就達(dá)到了1000多人,帶動隴南消費市場的全面升級。
在擴(kuò)大出口困難、擴(kuò)大投資有限的情況下,采取內(nèi)循環(huán)的方式拉內(nèi)需、找剛需,增就業(yè)、保民生,已成為當(dāng)前隴南拉動經(jīng)濟(jì)最行之有效的方法。
據(jù)統(tǒng)計,僅疫情期間隴南上線同城配送平臺57家,入駐商家3600多家,上線產(chǎn)品9600多款,累計同城配送60多萬單,服務(wù)群眾200多萬人次。
疫情造成的冷清氛圍,卻因為線上銷售而火爆起來。隴南的蔬菜大棚、農(nóng)產(chǎn)品采摘地變成了直播間,縣長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、第一書記紛紛帶貨,讓直播成為“新農(nóng)活”。
3月22日下午,文縣脫貧攻堅督查專員茍睿變身“主播”。10分鐘,賣出1200單!1天,銷售額破百萬元!
“賣產(chǎn)品”“賣風(fēng)景”“賣文化”“賣體驗”,滿血復(fù)活的場景正在全市2.79萬平方公里的大地上生動演繹。
集中突破,解決制約電商發(fā)展瓶頸
電商,對張加成來說,是出路,對隴南更是。
張加成是禮縣永興鎮(zhèn)龍槐村一個地地道道的農(nóng)民,曾經(jīng)看著堆在院子的蘋果,心中沒有收獲的喜悅,而是發(fā)愁蘋果怎么賣得出去,能否賣上好價錢……
這樣的憂愁,彌漫在2013年前的整個隴南。
隴南處于北緯33°神秘魔線,秦嶺南麓,全市1000多萬畝特色產(chǎn)業(yè)在這里與亞熱帶森林植物共生,孕育出核桃、花椒、油橄欖、中藥材等眾多特色“寶貝”。但受制于交通、物流、通信,長期以來大部分“寶貝”處于鄉(xiāng)村集市提籃小賣、小商小販?zhǔn)召徹溸\的低層次階段,形不成品牌,賣不上好價錢。當(dāng)?shù)厝罕娛刂皇奈锂a(chǎn)卻難以轉(zhuǎn)化為實際收入。
隴南市委書記孫雪濤深刻地認(rèn)識到,電子商務(wù)的運營模式剛好可以把隴南農(nóng)特產(chǎn)品經(jīng)營分散、品種多規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)鏈短的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。
2013年,隴南把電子商務(wù)確立為“433”重點工作“三個集中突破”之首。
在隴南發(fā)展電商,必須充分發(fā)揮政府的強(qiáng)大推力,著力破解思想觀念保守、基礎(chǔ)設(shè)施滯后、物流成本較高、電商人才匱乏、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱等制約電商發(fā)展的難題。
不了解,那就加大宣傳、逢會必講,從領(lǐng)導(dǎo)干部到大學(xué)生村官、村干部、村民層層深入;無從下手,那就手把手教,針對不同的層次,從市、縣、鄉(xiāng)、村四級逐層培訓(xùn)。
不會寫字,那就查字典;手機(jī)設(shè)備跟不上,那就換手機(jī);不會當(dāng)客服,那就先學(xué)著在網(wǎng)上買東西。張加成這個50多歲的初學(xué)者,摸索出了自己的辦法。
正是不斷探索、學(xué)習(xí)的觀念,讓張家成和隴南走向了另一番天地。
無論是從體制、機(jī)制方面,還是從硬件、軟件方面,隴南開始為電商發(fā)展全面鋪路——
市縣區(qū)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專門機(jī)構(gòu),出臺鼓勵發(fā)展的政策措施;聚焦25個特困片區(qū),硬化通村公路,發(fā)展物流企業(yè)、快遞服務(wù)站、村郵站;為貧困村鋪設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)……
張加成的蘋果從線下一年賣200元,到現(xiàn)在一年掙20多萬元。“這是出路,讓大家都能把東西賣出去,賣個好價錢。”每天一早,張加成就開始淘寶直播,推銷自家的農(nóng)副產(chǎn)品,也讓整個村早早地?zé)狒[起來。
“六路帶動”,實現(xiàn)試點到示范跨越發(fā)展
脫貧,仍然是擺在隴南面前的頭號任務(wù)。
隴南發(fā)展電子商務(wù)的出發(fā)點是助農(nóng)增收,最終目的是脫貧致富,與脫貧攻堅的最終目的不謀而合。
正是基于這樣的考量,隴南開始嘗試讓脫貧攻堅插上電子商務(wù)的“翅膀”,探索出符合貧困地區(qū)發(fā)展的隴南電商模式——“政府推動、市場運作、百姓創(chuàng)業(yè)、協(xié)會服務(wù)、微媒營銷”。
2014年,在甘肅省的支持下,隴南向國務(wù)院扶貧辦主動請纓,要求作為試點,為全國開展電商扶貧探路開道。2015年1月,國務(wù)院扶貧辦正式批復(fù),同意隴南作為試點市。2016年10月,隴南獲得“全國電商扶貧示范市”殊榮。
作為電商扶貧的先行者,隴南市以電商發(fā)展帶動種植業(yè)、加工業(yè)和包裝、倉儲、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)就業(yè),增加農(nóng)民收入,科學(xué)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧;在全市貧困家庭中培養(yǎng)具備理論知識和實踐操作能力的電子商務(wù)人才;在特困片區(qū)、貧困村,建立駐村工作隊“一對一”網(wǎng)店發(fā)展幫扶機(jī)制,在全市450多個貧困村設(shè)立電商服務(wù)點……
“電商引領(lǐng)扶貧產(chǎn)業(yè)對接市場,在實踐中探索形成了網(wǎng)店、產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、入股、眾籌‘六路帶動’的電商扶貧機(jī)制,成為全國唯一的電商扶貧示范市,這是隴南電商不同于其他城市電商的獨特屬性。”在4月14日召開的2020年全市電子商務(wù)工作會議上,孫雪濤這樣說。
阿里巴巴·隴南產(chǎn)業(yè)帶是甘肅省首家大宗貨線上交易平臺。自2016年在隴南上線后,入駐商家400家,市內(nèi)203家,市外197家,2019年完成線上交易5億元,帶動線下銷售12億元;涉及花椒、油橄欖、中藥材、茶葉、蜂蜜、小雜糧、白酒等多行業(yè)產(chǎn)業(yè)。
“通過‘電子商務(wù)+特色產(chǎn)業(yè)+貧困戶’的方式,我?guī)ьI(lǐng)的76戶貧困戶都已經(jīng)全部脫貧!苯衲杲60歲的康縣“山貨大王”鄭文山說。
隴南電商扶貧助貧增收的水平,從2016年人均增收620元,增加到2018年的810元。
不斷創(chuàng)新,成就電商扶貧隴南模式
“我們現(xiàn)在的產(chǎn)品涵蓋隴南八縣一區(qū),有400多種。6000多名合伙人分布在全國34個省市地區(qū),以前是隴南人賣隴南的農(nóng)產(chǎn)品,現(xiàn)在是全國各地的人都在幫我們賣隴南農(nóng)產(chǎn)品。”“隴小南”負(fù)責(zé)人趙武強(qiáng)說,“隴小南”的基礎(chǔ)是隴南生活網(wǎng),是粉絲經(jīng)濟(jì)、社交電商融合發(fā)展的成果。
回顧隴南電商發(fā)展的歷程,從最初開辦淘寶店、淘寶館,到后來發(fā)展1688產(chǎn)業(yè)帶,再到利用天貓、京東、拼多多、抖音等多個平臺,跨界融合、跨境出國、同城配送。
隴南電商一路成長壯大,靠的是與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
隴南將大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù),應(yīng)用于電商產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),用數(shù)據(jù)管理,以數(shù)據(jù)決策。
“針對我們的銷售情況,大數(shù)據(jù)分析60~65mm的蘋果適合出口,60~70mm蘋果網(wǎng)上銷售得最好,65~75mm的適合進(jìn)大商超。我們有針對性地推銷蘋果,并調(diào)整種植規(guī)模!备拭C良源農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理康維起說。
隴南在全國率先成立市級電商發(fā)展法律維權(quán)服務(wù)中心,維護(hù)網(wǎng)商、物流商、服務(wù)商合法權(quán)益。
吃、住、行、游、娛、購全面觸網(wǎng),酒店餐飲、景區(qū)門票、農(nóng)特產(chǎn)品選購等在美團(tuán)、去哪兒、攜程等全國知名平臺入駐率進(jìn)一步提高,實現(xiàn)“一部手機(jī)走遍隴南”。
截至今年4月底,隴南全市開辦各類網(wǎng)店1.4萬家,累計銷售180多億元。
“它為全國開展電商扶貧提供了可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗——隴南模式!彪]南電商發(fā)展顧問、中國社科院信息化研究中心原主任汪向東,一路見證了隴南電商的發(fā)展。
8年來,隴南干部群眾的思維方式、生產(chǎn)方式、生活方式因電商而改變,觸網(wǎng)、學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng)成為新時尚。
不僅如此,電商更是為農(nóng)村“雙創(chuàng)”提供了新舞臺——一大批大學(xué)生村官、未就業(yè)大學(xué)生、返鄉(xiāng)青年、留守婦女、殘疾人成為電商達(dá)人,在電商世界里追逐人生夢想。
2020年是脫貧攻堅的收官之年,也是推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵之年。隴南將以電商為筆、互聯(lián)網(wǎng)為硯、大數(shù)據(jù)為墨,在脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興這張圖紙上繼續(xù)書寫勇立潮頭的創(chuàng)新故事。
(本報記者 宋喜群 本報見習(xí)記者 王冰雅 本報通訊員 靳淑敏)