央廣網(wǎng)北京2月14日消息 中國鐵路總公司運(yùn)輸局營運(yùn)部副主任黃欣今日做客中國之聲春運(yùn)特別節(jié)目《今天我值班》，為聽眾和網(wǎng)友一對一答疑解惑，提供服務(wù)。

中國鐵路總公司運(yùn)輸局營運(yùn)部副主任黃欣

　　春運(yùn)小助手：相信購票環(huán)境一定會越來越有序、越來越好的。下面這個問題是大家在乘坐火車的時候的一些體驗上的要求，就拿高鐵來說吧，我們在乘坐高鐵的時候，什么時候能夠享受到更加穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)條件？現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代了，大家離不開網(wǎng)絡(luò)。什么時候會有免費(fèi)wifi？電話通信的信號什么時候能更加穩(wěn)定一些？

　　黃欣：高鐵開通以后，很受廣大旅客的歡迎。大家對高鐵的服務(wù)有了更多的期盼和需求，目前前期開通的高鐵，打電話、上網(wǎng)是可以實現(xiàn)的，主要是信號不太穩(wěn)定，有些新開通的高鐵可能信號更差一些。通信運(yùn)營商正在不斷完善和改進(jìn)，我想在高鐵列車上上網(wǎng)和打電話隨著時間的推移會越來越穩(wěn)定。說到wifi網(wǎng)絡(luò)，鐵路部門也正在組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)研究，對wifi信號與動車組內(nèi)電器設(shè)施的電磁兼容性的性能進(jìn)行測試，隨著技術(shù)的成熟，我們應(yīng)該能夠等到這么一天，能夠?qū)崿F(xiàn)在列車上上網(wǎng)、打電話和wifi暢通無阻。