畢業(yè)季,水城旅游市場(chǎng)再次升溫
這個(gè)夏天,初中畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、大學(xué)畢業(yè)生以及即將放暑假的孩子們,都將成為旅游市場(chǎng)上的“主力軍”。
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的備考和緊張的中、高考后,莘莘學(xué)子迎來(lái)了畢業(yè)季,很多學(xué)生及家長(zhǎng)都計(jì)劃進(jìn)行一次畢業(yè)旅行。文軒中學(xué)的小朱就是其中的一位,近幾天他就要飛赴德國(guó)了,這是父母在他參加中考前制訂的計(jì)劃,目的是讓他長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
小趙是聊城一中的畢業(yè)生,近日,經(jīng)查詢,他的成績(jī)超過(guò)了重點(diǎn)線。如今,外出游玩的計(jì)劃提上日程,目前正在甄選合適的目的地。
連日來(lái),記者走訪了市內(nèi)幾家旅行社。有的專門(mén)為學(xué)生量身定制了“畢業(yè)旅行”產(chǎn)品,有的安排了夏令營(yíng)等活動(dòng)。據(jù)介紹,中、高考結(jié)束后,每天都有學(xué)生和家長(zhǎng)前來(lái)咨詢,國(guó)內(nèi)旅游比較受歡迎的目的地有云南、廈門(mén)、張家界等,境外旅游線路選擇泰國(guó)、歐洲的相對(duì)比較多。
對(duì)于文明出行的問(wèn)題,從事導(dǎo)游工作三年的小胡告訴記者,根據(jù)我市旅游主管部門(mén)的相關(guān)要求,帶團(tuán)過(guò)程中,他們會(huì)引導(dǎo)游客文明出行。
走點(diǎn)心,別玩成“黑名單”上第一人
數(shù)據(jù)顯示,截至6月9日,國(guó)家旅游局公布的旅游不文明行為記錄已有28條,共29人。不文明行為五花八門(mén),包括毆打辱罵導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)、攀爬雕像照相、強(qiáng)行打開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急艙門(mén)、盜采活體珊瑚等。
對(duì)于游客的不文明行為,你最討厭或反感的有哪些?
對(duì)此,市民賈女士表示,第一個(gè)就是“亂刻亂畫(huà)”;第二是“隨地吐痰”“隨手亂扔垃圾”,尤其是帶著孩子的游客,此舉最讓人厭惡;第三是“排隊(duì)加塞”,她多次碰到過(guò),但由于出門(mén)在外沒(méi)有制止,是怕引起沖突,但當(dāng)時(shí)告訴孩子,說(shuō)這種行為不文明,不可以做。
市民呂女士認(rèn)為,不講公德的行為最令人反感。有一年她去臺(tái)灣,團(tuán)里有兩名男子,他們走路不看紅綠燈,并且隨地吐痰、赤膊,看得導(dǎo)游都直搖頭。
前車(chē)之鑒的教訓(xùn)是,不文明游客和旅游從業(yè)者將“處處受限”。截至目前,我市還沒(méi)人因?yàn)槁糜尾晃拿鞅弧袄凇,但如果得了這個(gè)“第一”,就太丟人了。
那么,如何避免“一處違法,處處受限”?聊城市旅發(fā)委相關(guān)人士表示,外出旅游還是走點(diǎn)心為好,從吃住行到游購(gòu)?qiáng),各方面都要守?guī)則、講文明。比如,游客要依序候機(jī)(車(chē)、船),不搶座、不占位,主動(dòng)配合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口以及安檢、邊防、海關(guān)的檢查和指揮,不強(qiáng)行更換座位,不強(qiáng)行開(kāi)啟安全艙門(mén)。愛(ài)護(hù)和正確使用住宿場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備,不在禁煙區(qū)域抽煙,在走廊等公共區(qū)域衣著得體。注意用餐禮儀,有序就餐,適量點(diǎn)用,避免高聲喧嘩干擾他人。要依序文明游覽,不攀折花草,不亂刻亂劃,參觀博物館、教堂等根據(jù)要求使用攝像設(shè)備,不隨意觸摸展品。參與娛樂(lè)活動(dòng)要按時(shí)入場(chǎng)、有序出入,互動(dòng)時(shí)大方得體,結(jié)束后禮貌話別。理性、誠(chéng)信消費(fèi),適度議價(jià),遵守契約,試吃試用商品應(yīng)征得同意。如果游客無(wú)視相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)重者就會(huì)被列入“黑名單”,公安、航空、鐵路、機(jī)場(chǎng)安檢等相關(guān)部門(mén)將對(duì)其采取一定的警示約束措施。
立規(guī)矩,跟團(tuán)游客不文明可勸退
6月12日,聊城市旅發(fā)委于對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行了文明出行專題培訓(xùn),就“行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)”制度進(jìn)行了詳細(xì)講解。
目前,聊城市旅游部門(mén)正通過(guò)普及《中華人民共和國(guó)旅游法》《公民出境旅游文明行為指南》《公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》等相關(guān)文件規(guī)定、制定《公民文明旅游攻略》等方式,倡導(dǎo)文明旅游理念,推廣文明禮儀知識(shí),引導(dǎo)游客在旅游過(guò)程中注重文明言行,注重文明形象,嚴(yán)格抵制旅游不文明行為。
聊城市旅發(fā)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)要求,帶團(tuán)旅游過(guò)程中,導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)將實(shí)行業(yè)務(wù)職責(zé)與文明督導(dǎo)一崗雙責(zé),在入關(guān)、乘車(chē)、入住、用餐等時(shí)間節(jié)點(diǎn),向游客宣傳目的地風(fēng)俗習(xí)慣、禁忌和相關(guān)法律等。在參觀過(guò)程中,游客如果出現(xiàn)亂刻亂劃、插隊(duì)、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰、破壞旅游公共設(shè)施等行為,情節(jié)嚴(yán)重、不聽(tīng)勸阻且造成惡劣影響的,導(dǎo)游將留存證據(jù)材料,并勸其退團(tuán)。對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)中嚴(yán)重不文明行為且造成惡劣影響的游客,旅行社將報(bào)告旅游主管部門(mén)。(記者 張目倫 通訊員 胡海濤)