央廣網(wǎng)上海6月24日消息(記者 楊靜 通訊員 王丹)今天(24日)6時(shí)左右,茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村突發(fā)山體高位垮塌,造成河道堵塞2公里,100余人被掩埋。事故發(fā)生后,太平人壽迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,總分聯(lián)動(dòng)成立應(yīng)急處理小組,部署開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措,做好客戶名單排查和救援理賠服務(wù)工作,現(xiàn)已推出四大應(yīng)急服務(wù)舉措:
1、啟動(dòng)24小時(shí)值班制度,緊急排查客戶;
2、積極協(xié)助政府部門(mén)做好客戶救治工作;
3、開(kāi)通24小時(shí)客戶咨詢服務(wù)熱線95589;
4、第一時(shí)間啟動(dòng)理賠綠色通道,簡(jiǎn)化理賠手續(xù),取消理賠醫(yī)院等級(jí)限制,取消自費(fèi)項(xiàng)目及藥品限制,提供免收保單理賠服務(wù)。
目前,太平人壽四川分公司已安排工作人員前往事故現(xiàn)場(chǎng),配合政府積極做好處置工作。太平人壽將密切關(guān)注該事件的最新發(fā)展,第一時(shí)間為客戶提供服務(wù)。