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滬消保委發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示 呼吁科學(xué)理性消費(fèi)

2018-02-09 21:09:00來(lái)源:央廣網(wǎng)
  央廣網(wǎng)上海2月9日消息(記者傅聞捷)每年的新春佳節(jié)都是消費(fèi)高峰期,也是糾紛易發(fā)期。為減少消費(fèi)糾紛、營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍,上海市消保委今天發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者要科學(xué)、理性消費(fèi),依法、有序維權(quán),共享歡樂(lè)、美好的新春佳節(jié)。
  一、提防促銷(xiāo)忽悠
  新春的腳步日益臨近,商家推出種類(lèi)繁多的打折促銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)者在選購(gòu)年貨時(shí)切勿被“滿(mǎn)減”、“打折”、“贈(zèng)送”等字眼沖昏頭腦,還應(yīng)貨比三家、理性消費(fèi)。在網(wǎng)購(gòu)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇信譽(yù)高的商家,關(guān)注網(wǎng)站“七日無(wú)理由退貨”在春節(jié)期間的執(zhí)行規(guī)則。消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者要注意保留好促銷(xiāo)活動(dòng)截圖及相關(guān)票據(jù)等,以防發(fā)生糾紛時(shí)可及時(shí)有效維護(hù)自身權(quán)益。
  二、謹(jǐn)防訂餐侵權(quán)
  每到春節(jié),年夜飯的火爆預(yù)訂已經(jīng)成為必然。一些商家想方設(shè)法在這一特殊時(shí)段推出“霸王條款”。消費(fèi)者預(yù)定年夜飯時(shí),應(yīng)選擇自己熟悉且衛(wèi)生安全的飯店;購(gòu)買(mǎi)固定套餐,還應(yīng)弄清套餐的收費(fèi)明細(xì),是否可自帶酒水、有無(wú)開(kāi)瓶費(fèi)、是否設(shè)置最低消費(fèi)、有無(wú)包間費(fèi)等;盡量簽訂書(shū)面合同后再支付定金,電話(huà)預(yù)訂需謹(jǐn)慎,避免后期因無(wú)訂餐憑證而引發(fā)糾紛。
  三、警惕感恩回饋
  歲末年初之際,一些不法商家常以“感恩回報(bào)”、“免費(fèi)抽獎(jiǎng)”、“饋贈(zèng)禮品”等為誘餌,組織老年人參加招待會(huì)、健康義診、專(zhuān)家講座等活動(dòng),實(shí)際目的是為了誘騙老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”保健品。消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)感恩回饋活動(dòng)應(yīng)當(dāng)保持警惕,遵照醫(yī)囑到正規(guī)藥店或商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)保健品,不被“免費(fèi)”、“高額回饋”誘惑,切莫受騙上當(dāng)。
  四、保護(hù)個(gè)人信息
  “掃碼”、“紅包”隨處可見(jiàn),拿起手機(jī)掃一掃、點(diǎn)一點(diǎn)便可得到贈(zèng)禮;ヂ(lián)網(wǎng)的便捷使一些不法分子有機(jī)可乘,利用“贈(zèng)送”來(lái)盜取個(gè)人信息。消費(fèi)者在掃碼或搶紅包時(shí),切勿無(wú)所顧忌地參加涉及個(gè)人信息的活動(dòng),不要隨意點(diǎn)開(kāi)來(lái)源不明的紅包、短信、鏈接等!疤煜聸](méi)有免費(fèi)的午餐”,牢記莫貪便宜,保護(hù)好自己的個(gè)人信息。
  五、文明旅游謹(jǐn)防陷阱
  春節(jié)將至,旅游出行進(jìn)入旺季,消費(fèi)者應(yīng)選擇規(guī)模較大、資質(zhì)合法、信譽(yù)良好的旅游服務(wù)經(jīng)營(yíng)者。在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)自身實(shí)際情況,切勿盲目追求低價(jià)。在與商家簽訂合同時(shí),須仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,對(duì)于行程安排、酒店、餐飲、購(gòu)物及收費(fèi)項(xiàng)目等都應(yīng)有明確約定,如有不合理內(nèi)容,須及時(shí)質(zhì)疑。另外,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票、火車(chē)票或旅游套餐產(chǎn)品時(shí),還應(yīng)注意商家是否設(shè)置默認(rèn)的勾選項(xiàng)目,避免掉入搭售陷阱。
  旅游過(guò)程中,尤其是出境旅游時(shí),要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明;若遭遇涉旅糾紛,要理性處理涉旅糾紛,不要采取霸機(jī)、霸船等過(guò)激手段維權(quán),可以保留憑據(jù),待行程結(jié)束后,向旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴或向法院起訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。
  六、謹(jǐn)慎對(duì)待預(yù)付消費(fèi)
  春節(jié)是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂(lè)、洗車(chē)洗衣等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷(xiāo)高峰期,消費(fèi)者要審慎了解商家的資信情況,注意充值金額不宜過(guò)大,對(duì)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),最好與商家簽訂協(xié)議開(kāi)好發(fā)票并與刷卡單等憑證一并保存。每次消費(fèi)后要向經(jīng)營(yíng)者索取相關(guān)憑證,提防不法經(jīng)營(yíng)者卷款跑路后消費(fèi)者手中缺少維權(quán)證據(jù)。
  七、避免奢侈浪費(fèi)
  消費(fèi)者在歡度春節(jié)時(shí),還應(yīng)注意不奢侈、不浪費(fèi)、不攀比。勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,消費(fèi)者要養(yǎng)成科學(xué)、合理消費(fèi)的習(xí)慣,堅(jiān)持量入而出。同時(shí),消費(fèi)者要理性維護(hù)合法權(quán)益,避免讓不愉快的事件影響合家團(tuán)聚的好時(shí)光。
編輯: 林馥榆

滬消保委呼吁市民春節(jié)科學(xué)理性消費(fèi)

每年的新春佳節(jié)都是消費(fèi)高峰期,也是糾紛易發(fā)期。為減少消費(fèi)糾紛、營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍,上海市消保委今天發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者要科學(xué)、理性消費(fèi),依法、有序維權(quán),共享歡樂(lè)、美好的新春佳節(jié)。