5月24日，由西安市文化和旅游局、西安市商務(wù)局、西安市交通局、西安市金融局主辦，支付寶承辦的西安國(guó)際化友好旅游消費(fèi)目的地的啟動(dòng)儀式在西安市民游客中心舉行，旨在通過(guò)升級(jí)景區(qū)、酒店、餐飲、出行等場(chǎng)景支付便利和數(shù)字服務(wù)，助力海內(nèi)外游客暢游西安，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造西安成為國(guó)際文化交流中心、傳承中華文化的世界級(jí)旅游目的地。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)（主辦方供圖）

入境游支付方式多元便捷 西安實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景覆蓋

作為入境游客來(lái)華首選目的地之一，陜西正在多舉措促進(jìn)入境游發(fā)展，近十年累計(jì)接待入境游客近2600萬(wàn)人次。

深受境外游客歡迎的西安市，也在積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場(chǎng)所支付服務(wù)提升支付便利性的通知》相關(guān)要求，圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”，支持入境游客在景區(qū)、酒店、餐飲、出行等多場(chǎng)景，通過(guò)刷卡、掃碼和現(xiàn)金等多種方式進(jìn)行支付，暢游暢買(mǎi)。

外籍游客點(diǎn)贊便利的支付服務(wù)（主辦方供圖）

其中掃碼支付方面，入境賓客可使用由支付寶首個(gè)推出的兩套支付方案。一是“外卡內(nèi)綁”：下載支付寶App后通過(guò)手機(jī)號(hào)、郵箱或者蘋(píng)果ID注冊(cè)，綁定一張國(guó)際銀行卡（目前已支持Visa、Mastercard、JCB、Discover和Diners Club International等卡），即可跟境內(nèi)用戶一樣，在吃喝玩樂(lè)購(gòu)日常場(chǎng)景數(shù)千萬(wàn)商家掃碼付款。

二是“外包內(nèi)用”：9個(gè)國(guó)家和地區(qū)的12個(gè)境外錢(qián)包用戶可直接在商家處掃支付寶二維碼消費(fèi)，包括AlipayHK（中國(guó)香港特別行政區(qū)）、Touch 'n Go eWallet（馬來(lái)西亞）、Kakao Pay（韓國(guó)）、MPay（中國(guó)澳門(mén)特別行政區(qū)）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、華僑銀行（新加坡）、Naver Pay（韓國(guó)）、Toss Pay（韓國(guó)）、 TrueMoney（泰國(guó)）、Naya Pay（巴基斯坦）等。

目前，支付寶掃碼支付服務(wù)已支持入境游客在西安全市網(wǎng)約車(chē)、公交、地鐵、單車(chē)、餐飲、商超、酒店、景點(diǎn)等場(chǎng)景，消費(fèi)體驗(yàn)與內(nèi)地居民一樣簡(jiǎn)單方便。

“我從事教育事業(yè)，也在社交媒體上發(fā)布語(yǔ)言教學(xué)視頻，在這個(gè)過(guò)程中，深刻感受到語(yǔ)言連接著你我他。在我看來(lái)，移動(dòng)支付其實(shí)也是一種語(yǔ)言，不管是外國(guó)人還是中國(guó)人，都可以通過(guò)支付寶掃一掃來(lái)連接。”在西安生活了20多年的法國(guó)人Mike分享，在中國(guó)生活很方便，和法國(guó)不一樣的是，在中國(guó)出門(mén)只需要帶一部手機(jī)，出去吃飯、買(mǎi)東西、坐公交，都用支付寶掃一掃。

一個(gè)支付寶暢游中國(guó) 西安紅包碼助力入境游客消費(fèi)

助力入境游，支付寶發(fā)起“一個(gè)支付寶暢游中國(guó)”計(jì)劃。今年五一前夕支付寶在黃山首次向入境游客開(kāi)放紅包碼，而隨著西安國(guó)際化友好旅行消費(fèi)目的地的推進(jìn)，紅包碼在西安進(jìn)一步開(kāi)放，入境游客在西安也可用支付寶掃紅包碼，領(lǐng)取紅包等數(shù)字福利，加碼消費(fèi)。

目前，西安多個(gè)景區(qū)、餐飲、出行、購(gòu)物場(chǎng)景的商家，包括大唐芙蓉園、長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)、西安公交、西安地鐵、永興坊、蘭湘子、茶話弄等，支持境內(nèi)外游客掃紅包碼領(lǐng)紅包，在西安吃喝玩樂(lè)游行購(gòu)等多場(chǎng)景消費(fèi)均可使用。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每1元紅包碼的投入能帶動(dòng)14元的消費(fèi)。此次“紅包碼”進(jìn)一步開(kāi)放，不僅提升了入境賓客在西安的旅游體驗(yàn)，也有助于拉動(dòng)入境游客在西安的消費(fèi)。

支付寶數(shù)據(jù)顯示，2024年前四個(gè)月，入境賓客在西安用支付寶消費(fèi)同比增長(zhǎng)近7倍。國(guó)際游客最?lèi)?ài)用支付寶打卡的陜西景點(diǎn)Top 10包括：大唐不夜城、大雁塔-大唐芙蓉園景區(qū)、秦始皇帝陵博物院（兵馬俑）、華山景區(qū)、鐘鼓樓、大明宮國(guó)家遺址公園、華清宮、大唐西市文化景區(qū)、永興坊、漢城湖景區(qū)。國(guó)際游客愛(ài)打卡的陜西美食包括：涼皮、泡饃、灌湯包、biangbiang面、綠豆糕等。

多種支付寶數(shù)字服務(wù)助力入境賓客暢游西安 加深中外文化交流

除了便捷的支付服務(wù)，支付寶也聯(lián)合行業(yè)伙伴面向入境游客提供便捷的在線數(shù)字服務(wù)，包括在線翻譯、打車(chē)、預(yù)訂景點(diǎn)門(mén)票、乘坐公交、匯率查詢等。

入境游客在大唐芙蓉園景區(qū)、長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)等景區(qū)購(gòu)票處，可使用支付寶掃碼，進(jìn)入小程序，購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，了解景區(qū)更多信息。

“在支付方面，我們支持銀行卡、移動(dòng)支付和現(xiàn)金等多種方式支付，近年來(lái)，外國(guó)游客使用支付寶支付的比例也在逐年增加�！蔽靼裁佬g(shù)館館長(zhǎng)助理黃鶯介紹，西安美術(shù)館通過(guò)專(zhuān)業(yè)的支付寶小程序預(yù)約平臺(tái)，讓外國(guó)游客也可以進(jìn)行觀展預(yù)約，成功吸引大量外國(guó)游客前來(lái)參觀，并且得到了他們的高度評(píng)價(jià)。

入境游客通過(guò)支付寶內(nèi)置的“翻譯服務(wù)”，還可一鍵翻譯成英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、意大利語(yǔ)等在內(nèi)的16種語(yǔ)言，多方位助力入境賓客一部手機(jī)暢游中國(guó)。

“未來(lái)，支付寶會(huì)與更多合作伙伴一起，通過(guò)‘支付+場(chǎng)景’的全方位升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化海內(nèi)外游客的支付和數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)�！蔽浵伡瘓F(tuán)支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳表示，通過(guò)助力西安打造國(guó)際化友好旅行消費(fèi)目的地，在促進(jìn)消費(fèi)的基礎(chǔ)上，也希望進(jìn)一步加強(qiáng)中外文化交流。

此前，支付寶已經(jīng)在安徽黃山、北京藍(lán)色港灣等景區(qū)和商圈，攜手合作伙伴共同打造多個(gè)國(guó)際化友好標(biāo)桿。