西安新聞網(wǎng)訊（西安日?qǐng)?bào)記者 裴磊）23日晨，記者從西安北站獲悉，受臺(tái)風(fēng)“天鴿”影響，23日西安北至深圳北的G828次、G820次高鐵列車(chē)停運(yùn)。同時(shí)，深圳北至西安北的G819次、G827次也已停運(yùn)。

　　 鐵路部門(mén)提醒，乘客可于乘車(chē)日期起30日內(nèi)（含乘車(chē)日）持以上列車(chē)車(chē)票在任意車(chē)站退票窗口辦理退票，退票不收取退票費(fèi)。

　　 網(wǎng)購(gòu)車(chē)票后為換取紙質(zhì)車(chē)票的乘客，可在12306網(wǎng)站直接辦理退票，或前往車(chē)站退票窗口辦理不換票退票。

　　 鐵路部門(mén)提醒，旅客可通過(guò)12306鐵路客服平臺(tái)或關(guān)注“西鐵資訊”官方微博、微信、車(chē)站電子屏、廣播、公告及時(shí)了解列車(chē)運(yùn)行情況，合理安排行程。