受新冠肺炎疫情影響,2020年春節(jié)消費發(fā)生了顯著變化。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)快速“補(bǔ)位”,彰顯了中國經(jīng)濟(jì)的韌性。

  “宅經(jīng)濟(jì)”催生消費新形式。春節(jié)假期,受疫情影響,中國老百姓不再串門走親戚,“宅”在家中的中國人,短期內(nèi)消費需求從線下轉(zhuǎn)移到線上,催生了不少“宅經(jīng)濟(jì)”的新形式。比如,手游、直播、網(wǎng)購等以手機(jī)為基礎(chǔ)的行業(yè)出現(xiàn)增長,新零售行業(yè)出現(xiàn)新的變化。此外,AI、VR、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)有效運(yùn)用于電子商務(wù),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)3D購物、實體店自助結(jié)算、無人超市24小時營業(yè)等,能夠更加匹配人們的個性化消費需求。

  遠(yuǎn)程辦公或迎來發(fā)展元年。為了減少人員流動,多地推遲了異地人員返城、返崗時間。與此同時,字節(jié)跳動、蘇寧科技、云之家等紛紛公布免費遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)。實際上,遠(yuǎn)程辦公由來已久,如釘釘、企業(yè)微信等,很多企業(yè)早就在使用,技術(shù)也已成熟。此前遲遲未能普及,主要是受傳統(tǒng)管理哲學(xué)以及實踐中團(tuán)隊協(xié)作問題的挑戰(zhàn),今年如此大規(guī)模、普遍性遠(yuǎn)程辦公尚屬第一次。2020年或成為遠(yuǎn)程辦公元年。

  在線教育滲透率將顯著提升。目前全國多地學(xué)校利用“云端”技術(shù),搭建“空中課堂”。隨著需求的上升,在線教育企業(yè)獲客成本降低、盈利水平提升。未來雙師教育、在線直播、在線錄播等會成為更受歡迎的教育場景,線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)將更加廣泛。

  2019年以來,我國制造業(yè)面臨較大下行壓力,疊加此次疫情影響,增長壓力凸顯。短期內(nèi),疫情將影響節(jié)后返工,訂單減少、物流阻隔等對工業(yè)生產(chǎn)都存在一定影響。不過,新冠肺炎疫情對經(jīng)濟(jì)的影響主要是階段性的,隨著疫情的消退,經(jīng)濟(jì)會重新回到原來的軌道上。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)、潛力大,回旋余地也大,疫情影響不會改變我國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面。

  根據(jù)歷史規(guī)律來看,每次危機(jī)的發(fā)生幾乎都意味著新的契機(jī)。企業(yè)家在看到挑戰(zhàn)的同時,也會更積極地?fù)肀ё兓,給商業(yè)帶來新的契機(jī)。2003年非典時期,電子商務(wù)巨頭抓住機(jī)會開始崛起,開啟了中國電子商務(wù)黃金時代。本次疫情的緊迫性、嚴(yán)峻性將迫使和促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)更加重視通過電子商務(wù)平臺來開展采購和銷售,對5G以及人工智能的應(yīng)用也將持更開放的態(tài)度。這將推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展,提高傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營。C端購物趨近成熟與飽和,這次改變更多會在生產(chǎn)的B端,生產(chǎn)制造以及種養(yǎng)殖業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程將會提速,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR等新技術(shù)將得到更廣泛應(yīng)用,倒逼產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將得到優(yōu)化。