央廣網(wǎng)北京5月24日消息（記者 高藝寧）“電商網(wǎng)購(gòu)、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用�！苯衲甑恼�府工作報(bào)告中提出，要繼續(xù)出臺(tái)支持政策，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。

　　政府工作報(bào)告，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策走向的前瞻窗口。隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸平穩(wěn)，讓大家對(duì)今年經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)工作之一——如何更大幅度地提振消費(fèi)充滿期待。

　　而在疫情中，線上購(gòu)物成了公眾消費(fèi)的“主角”。隨著產(chǎn)地直銷(xiāo)、“直播帶貨”等一些新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)，進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。從“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，到“五一”促銷(xiāo)，再到即將到來(lái)的京東618大促，在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，各電商平臺(tái)和物流行業(yè)共同發(fā)力，促進(jìn)消費(fèi)和釋放潛力。

　　未來(lái)，電商平臺(tái)如何繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，助力經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí)？今年全國(guó)兩會(huì)期間，央廣網(wǎng)記者采訪多位全國(guó)人大代表和全國(guó)政協(xié)委員，共話電商新發(fā)展。

　　“618購(gòu)物節(jié)從2010年舉辦至今，經(jīng)過(guò)電商平臺(tái)多年的口碑積累，已經(jīng)成為全民購(gòu)物的節(jié)日。”全國(guó)人大代表、黑龍江飛鶴乳業(yè)有限公司董事長(zhǎng)冷友斌表示，在當(dāng)前消費(fèi)形勢(shì)下，主流電商平臺(tái)通過(guò)618購(gòu)物節(jié)，為用戶與品牌創(chuàng)造一個(gè)年度相互回饋的契機(jī)�！捌放颇贸鲎钫\(chéng)意的商品，用高性價(jià)比的價(jià)格與服務(wù)去感謝用戶，用戶用最飽滿的熱情和消費(fèi)行為，來(lái)給品牌信心和動(dòng)力�！�

　　“618購(gòu)物節(jié)不僅是品牌與用戶相互回饋的契機(jī)，也是品牌在線上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、用戶量飛躍增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。”冷友斌告訴記者，2019年，飛鶴通過(guò)618購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)京東平臺(tái)銷(xiāo)售額90%增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2020年在618購(gòu)物節(jié)的拉動(dòng)下，在京東平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)100%增長(zhǎng)。

　　在回答記者關(guān)于今年618大促，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)有何表現(xiàn)的提問(wèn)時(shí)，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰表示：“受疫情影響，用戶消費(fèi)更加注重對(duì)健康和品質(zhì)生活的追求。尤其是結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)來(lái)看，企業(yè)不僅要洞察用戶需求升級(jí)，更要了解到用戶需求的已經(jīng)不是單獨(dú)的產(chǎn)品而是場(chǎng)景，是從產(chǎn)品到場(chǎng)景的升級(jí)。”

　　周云杰認(rèn)為，線上直播為用戶提供場(chǎng)景解決方案。用戶場(chǎng)景交互的平臺(tái)打破了場(chǎng)景與用戶的時(shí)空距離，展現(xiàn)的是關(guān)于用戶需求的全新場(chǎng)景解決方案。

　　“在疫情防控中，我們推出了一系列網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)，不僅拓寬了產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，也給消費(fèi)者帶來(lái)新體驗(yàn)�！痹谌珖�(guó)政協(xié)委員、福建盼盼食品集團(tuán)總裁蔡金釵看來(lái)，電商在創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)、激發(fā)消費(fèi)潛力等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　政府工作報(bào)告中提出，支持電商、快遞進(jìn)農(nóng)村，拓展農(nóng)村消費(fèi)。值得關(guān)注的是，近年來(lái)，隨著越來(lái)越多的商品和服務(wù)通過(guò)電商進(jìn)入農(nóng)村，給農(nóng)村消費(fèi)者帶來(lái)種類(lèi)更多、品質(zhì)更優(yōu)、品牌更響、品位更高的新選擇。蔡金釵表示，電商也讓農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)得更遠(yuǎn)、銷(xiāo)路更好，帶動(dòng)農(nóng)民增收。

　　來(lái)自甘肅隴南的全國(guó)人大代表梁倩娟為探索電商扶貧新路徑，從2019年開(kāi)始，積極嘗試社交電商等新模式，以直播帶貨的方式助力當(dāng)?shù)刎毨�群眾增收致富。梁倩娟說(shuō)，“作為一名全國(guó)人大代表和一名農(nóng)村電商人，在今年全國(guó)兩會(huì)上，我將圍繞支持農(nóng)村電商扶貧、支持電商直播帶貨等話題，積極建言獻(xiàn)策，帶動(dòng)更多鄉(xiāng)親們搭乘電商‘快車(chē)’，實(shí)現(xiàn)增收致富�！�

　　“從‘雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)’、‘五一’、中國(guó)品牌日等節(jié)點(diǎn)京東的消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)一不顯示出消費(fèi)回暖的積極信號(hào)�！本〇|集團(tuán)黨委副書(shū)記、副總裁曾晨告訴記者，疫情下，京東充分發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等核心優(yōu)勢(shì)，投入各項(xiàng)資源，通過(guò)多項(xiàng)補(bǔ)貼扶持政策及幫扶舉措，推動(dòng)品牌、商家加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)、拓寬銷(xiāo)售途徑、穩(wěn)定員工就業(yè)，助力全產(chǎn)業(yè)鏈重回快車(chē)道。

　　值得一提的是，近期，品牌和商家也在京東平臺(tái)上依然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，其中中國(guó)品牌和中小商家的增長(zhǎng)尤其明顯。據(jù)曾晨介紹，京東已成為2000多家超億元品牌和27萬(wàn)商家的最大增量場(chǎng)，預(yù)計(jì)京東618，國(guó)貨品牌還將迎來(lái)新的爆發(fā)。