餓了么發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的618,本地生服高低頻全行業(yè)攜手淘寶top網(wǎng)紅主播,聯(lián)合品牌落地直播帶貨。全行業(yè)直播引導(dǎo)成交額同比增長(zhǎng)3970%。其中生活美容服務(wù)行業(yè),直播引導(dǎo)成交額同比增長(zhǎng)3731%。三大美容SPA巨頭率先通過達(dá)人帶貨,接連實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)次直播成交額接連破千萬,創(chuàng)行業(yè)紀(jì)錄。
連鎖美容品牌“思妍麗”在雪梨直播間,單場(chǎng)品牌銷售額突破2600萬;另一家美容連鎖品牌“美麗田園”在網(wǎng)紅主播“土豆fancy”生活美容直播專場(chǎng)中,單品牌線上引導(dǎo)成交2100萬。老牌美容SPA大戶“克麗緹娜”攜手主播“烈兒寶貝”產(chǎn)出超1200萬。
傳統(tǒng)生活美容發(fā)展到光電美容、醫(yī)療美容,年輕消費(fèi)群體更希望花最短的時(shí)間得到效果。這讓以手工操作為主,項(xiàng)目耗時(shí)長(zhǎng)的傳統(tǒng)生活美容面臨挑戰(zhàn)。行業(yè)長(zhǎng)期依靠口碑傳播和商場(chǎng)客流等方式獲取新客,但前期消費(fèi)門檻高,品牌需花費(fèi)大量溝通和服務(wù)體驗(yàn)成本,一直難以快速獲得新流量。此次單場(chǎng)直播成交量突破2600萬,相當(dāng)于“思妍麗”旗下二線城市一家門店全年的銷售總額。
傳統(tǒng)生活美容品牌一直被中年女性所熟知,對(duì)于90后,95后的女生相對(duì)陌生。品牌消費(fèi)者年齡以30-40歲居多的“思妍麗”,在雪梨直播間帶來了4萬多名新客,其中55%以上為25-30歲的年輕女性。
打破城市地區(qū)局限,年齡段下移,為生活服務(wù)行業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇和空間。直播正成為各行業(yè)消費(fèi)的“標(biāo)配”服務(wù),但許多生活美容商家?guī)捉?jīng)嘗試,發(fā)現(xiàn)在傳播、口碑、服務(wù)、客勤等方面均遭遇不同程度阻礙,因此對(duì)電商直播尚持保守態(tài)度。618麗人直播項(xiàng)目負(fù)責(zé)人竇虹菲說,此次大促直播,充分調(diào)研主播粉絲畫像和消費(fèi)習(xí)慣,從年齡、城市、消費(fèi)能力、產(chǎn)品功能喜好等維度,與主播側(cè)招商團(tuán)隊(duì)共同精準(zhǔn)匹配貨品。數(shù)據(jù)顯示,在獲客成本、用戶購買力、品牌口碑等方面指數(shù),均遠(yuǎn)超雙方預(yù)期。直播結(jié)束后,已有很多主播表現(xiàn)出前所未有的興趣,主動(dòng)尋求與傳統(tǒng)生活美容品牌合作,接下來將跟核心商家共同規(guī)范履約流程,與主播實(shí)現(xiàn)人貨精準(zhǔn)匹配,讓更多生活美容行業(yè)商家實(shí)現(xiàn)直播帶貨能力。