央廣網(wǎng)天津10月25日消息（記者周思楊）金融消費者權(quán)益保護(hù)與民生息息相關(guān)，在金融工作中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。2024年9月，中國人壽壽險天津市分公司開展了一系列消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，深入村鎮(zhèn)、深入基層，打通金融教育“最后一公里”。與此同時，公司持續(xù)針對老年人、青少年群體開展重點宣傳，護(hù)航一老一小，進(jìn)一步提升社會公眾對金融風(fēng)險的防范意識。

9月底，中國人壽壽險天津市分公司走進(jìn)天津外國語大學(xué)校園，面向新入學(xué)的海外來華留學(xué)生開展以“講好開學(xué)第一課”為主題的宣傳活動�；顒右蕴岣咄饧畞砣A人員金融便利性為目標(biāo)，向留學(xué)生普及金融知識，使他們可以更好地適應(yīng)我國的金融環(huán)境。

活動現(xiàn)場，工作人員通過生動案例普及常見的金融知識，提醒同學(xué)們要提高防范意識、警惕網(wǎng)絡(luò)貸款、注意保護(hù)個人信息；為同學(xué)們分發(fā)宣傳折頁，通過互動答疑、案例分析，進(jìn)一步提高海外來華留學(xué)新生的風(fēng)險意識。

活動現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 中國人壽壽險天津市分公司供圖）

在護(hù)航青少年同時，公司高度重視老年人消保宣傳教育。在重陽節(jié)當(dāng)天，中國人壽天津市濱海新區(qū)大港支公司在客戶服務(wù)中心“消保宣傳基地”開展“銀發(fā)最芳華——第四屆柜面適老化服務(wù)體驗月”活動，活動現(xiàn)場邀請到40余位老年客戶，圍繞老年人金融服務(wù)需求，從壽險App尊老版功能到客戶服務(wù)中心適老服務(wù)設(shè)施使用進(jìn)行介紹，圍繞老年人日常金融生活場景，打造銀發(fā)生活綜合體驗館，讓老年客戶獲得更便捷、溫暖的保險服務(wù)體驗。

活動同時通過“靈丹妙藥”“包治百病”“籌建養(yǎng)老院”“高額返利投資”等高發(fā)案例為老年客戶進(jìn)行風(fēng)險提示，進(jìn)一步提升老年消費者的風(fēng)險意識和防范能力。此次活動得到了參與老年群體的一致認(rèn)可，老年客戶們紛紛表示：“這個活動太好了，讓我們學(xué)到了很多金融知識，也知道了怎么防范風(fēng)險，而且服務(wù)很貼心，讓我們感受到了溫暖�！薄耙郧皩σ恍┙鹑谠p騙手段不太清楚，通過這次活動，明白了很多，以后就不會輕易上當(dāng)受騙了�！�

未來，中國人壽壽險天津市分公司將不斷推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)和金融知識教育工作常態(tài)化、創(chuàng)新化，以實際行動踐行金融工作的人民性，為構(gòu)建健康和諧的金融生態(tài)環(huán)境、弘揚(yáng)中國特色金融文化貢獻(xiàn)更多力量。