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央廣網(wǎng)

天津站強化便民服務(wù)舉措 高鐵火車票到站不需取票

2017-10-18 14:27:00來源:央廣網(wǎng)
  央廣網(wǎng)天津10月18 消息(記者陳慶濱 通訊員金萱)記者從鐵路天津站獲悉,方便旅客出行,提升客運服務(wù)水平,今后已在鐵路12306網(wǎng)站、手機APP購票成功的旅客,若購買的是C(城際)、D(動車)、G(高鐵)字頭列車車票,可直接憑有效的二代居民身份證原件進(jìn)行實名查驗和自動閘機識別通過,無需換取紙質(zhì)車票。旅客若購買的是普速列車車票、兒童票、學(xué)生票、殘疾軍人票,需提前到就近的鐵路客票代售處、站外自助設(shè)備、車站換取紙質(zhì)車票,方可通過實名驗證進(jìn)站乘車。
  因車站實行嚴(yán)格安檢查危,請乘車的旅客提前到站,主動配合安全檢查,并且做到票證人一致。
  另外,天津站進(jìn)一步優(yōu)化無障礙服務(wù),有乘車需求的老幼病殘孕等重點旅客可撥打12306或者022-26193702預(yù)約重點旅客服務(wù),預(yù)約成功后車站將提供便捷進(jìn)站、提前檢票、乘降無障礙電梯等全程綠色通道。
編輯: 蘇平
關(guān)鍵詞: 高鐵;便民服務(wù)

天津站強化便民服務(wù)舉措 高鐵火車票到站不需取票

記者從鐵路天津站獲悉,方便旅客出行,提升客運服務(wù)水平,今后已在鐵路12306網(wǎng)站、手機APP購票成功的旅客,若購買的是C(城際)、D(動車)、G(高鐵)字頭列車車票,可直接憑有效的二代居民身份證原件進(jìn)行實名查驗和自動閘機識別通過,無需換取紙質(zhì)車票。旅客若購買的是普速列車車票、兒童票、學(xué)生票、殘疾軍人票,需提前到就近的鐵路客票代售處、站外自助設(shè)備、車站換取紙質(zhì)車票,方可通過實名驗證進(jìn)站乘車。