10月23日,湖北十堰市張灣區(qū)召開(kāi)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)。張灣區(qū)委書記劉宇飛介紹,十堰市是全國(guó)首批市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)城市,張灣區(qū)被推為市域社會(huì)治理現(xiàn)代化示范區(qū),“這是對(duì)我們近年來(lái)探索創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理工作的肯定,我們一定不折不扣、保質(zhì)保量完成社會(huì)治理現(xiàn)代化各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感!眲⒂铒w說(shuō)。

  據(jù)介紹,推進(jìn)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè),是以項(xiàng)目為抓手,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)際為導(dǎo)向,充分發(fā)揮政治、法治、德治、自治、智治“五治”融合,統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)治理體制進(jìn)一步完善、布局進(jìn)一步優(yōu)化、方式進(jìn)一步創(chuàng)新、能力進(jìn)一步提升。

  記者在張灣區(qū)走訪發(fā)現(xiàn),社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè),在該區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)已默默試行幾年,此次被推為“示范區(qū)”,令當(dāng)?shù)馗扇罕陡袠s幸,決定更進(jìn)一步銳意創(chuàng)新,豐富實(shí)踐。

  黨建引領(lǐng) 一核多元

  張灣區(qū)委常委、政法委書記盛玉濤介紹,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)是這一創(chuàng)新的動(dòng)力源,治理新路徑“新”在以基層黨組織為核心,基層自治組織+協(xié)商議事組織+小區(qū)物業(yè)組織+志愿服務(wù)組織+社會(huì)公益組織共同參與,構(gòu)成“一核多元”的現(xiàn)代社會(huì)治理體系。

  盛玉濤說(shuō),張灣區(qū)委常委會(huì)每季度、分管領(lǐng)導(dǎo)每月研究信訪積案化解工作,整區(qū)推進(jìn)、上下聯(lián)動(dòng)、試點(diǎn)先行,充分發(fā)揮基層黨組織作用,引導(dǎo)各類社會(huì)力量依法有序參與,切實(shí)解決社會(huì)治理中的缺位越位錯(cuò)位問(wèn)題。

  記者見(jiàn)到張灣區(qū)陽(yáng)光社區(qū)治保主任楊鵬時(shí),他正第4次代包工頭為欠薪務(wù)工人員發(fā)薪,“這本不是我們的事,但勞資雙方信任我們,都主張把薪資打入我的微信,讓我一個(gè)個(gè)給務(wù)工人員轉(zhuǎn)過(guò)去!睏铢i說(shuō)。令人意外的是,勞資雙方并沒(méi)因?yàn)槠鹆思m紛吵到社區(qū)來(lái),而是社區(qū)黨支部和志愿者“逢六說(shuō)事”深入社區(qū),聽(tīng)說(shuō)這事,主動(dòng)攬活。

  簡(jiǎn)言之,糾紛未起,事已解決。

  “逢六說(shuō)事”是陽(yáng)光社區(qū)的一項(xiàng)創(chuàng)新,社區(qū)剛好4個(gè)小區(qū),每月4個(gè)周六,社區(qū)工作人員每個(gè)周六去一個(gè)小區(qū),關(guān)問(wèn)居民有什么事需要解決。這樣,居民無(wú)需上訪,社區(qū)人員主動(dòng)關(guān)問(wèn),然后著手解決。

  社區(qū)書記馬麗說(shuō),“陽(yáng)光說(shuō)事”制度2017年開(kāi)始試行,至今,社區(qū)一直零上訪。

  

張灣區(qū)陽(yáng)光社區(qū)“陽(yáng)光說(shuō)事兒”。

  三級(jí)書記 周一接訪

  據(jù)了解,區(qū)委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)書記、村(社區(qū))書記周一大接訪制度在張灣區(qū)已成常態(tài),通過(guò)固定時(shí)間、固定地點(diǎn),“三級(jí)書記”面對(duì)面傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾訴求,化解群眾矛盾,進(jìn)一步暢通了信訪渠道,密切了干群關(guān)系。

  記者在張灣區(qū)信訪局了解到,每周提前對(duì)基層社會(huì)矛盾進(jìn)行排查預(yù)警,逐案研究甄別,明確周一重點(diǎn)約訪工作方案,由“三級(jí)書記”約訪解決,讓矛盾在第一時(shí)間得到化解。2018和2019年,“三級(jí)書記”累計(jì)接待4607批次,直接化解信訪問(wèn)題4216起。全面推行“一包50戶”小網(wǎng)格工作機(jī)制,整合公安、綜治、城管、社會(huì)志愿者、公益組織等力量,把公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、志愿服務(wù)下沉到網(wǎng)格,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一百米”。

  漢江路街辦黨委副書記瞿強(qiáng)介紹,天沐園小區(qū)因土地規(guī)劃問(wèn)題無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)證,居民用水用電成本也高,部分業(yè)主以此為由不交物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi),造成小區(qū)環(huán)境臟亂差。通過(guò)預(yù)警排查,區(qū)街兩級(jí)黨委書記約訪,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商、市直部門,目前小區(qū)249戶的房產(chǎn)證已辦理到位,推行改水改電刷卡消費(fèi),按程序選舉了業(yè)委會(huì),物業(yè)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,廣大居民交口稱贊。

  張灣區(qū)還探索建立鄉(xiāng)街吹哨、部門報(bào)道工作機(jī)制。針對(duì)社區(qū)排查反映的重點(diǎn)矛盾問(wèn)題,由鄉(xiāng)街吹哨,區(qū)委辦區(qū)政府辦以及政法、信訪負(fù)責(zé)人召集相關(guān)部門主動(dòng)下訪,合力解決跨職能跨區(qū)域的重點(diǎn)信訪矛盾。去年以來(lái),鄉(xiāng)街先后吹哨43批次,成功化解疑難信訪積案39件。

  車城路街道40戶居民多次到市區(qū)上訪,反映拆遷墳?zāi)拱仓命c(diǎn)距居民區(qū)太近,影響周邊300多戶居民生活。區(qū)委書記劉宇飛接訪后,通過(guò)“鄉(xiāng)街吹哨部門報(bào)到”機(jī)制,召集區(qū)民政、國(guó)土、林業(yè)等部門實(shí)地調(diào)查,按相關(guān)規(guī)定重新選址,群眾拍手稱快。

  活動(dòng)共聯(lián) 平安共享

  針對(duì)小區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)等各類群體的不同特點(diǎn),張灣區(qū)采取分類、分層、分領(lǐng)域成立黨組織,探索建立街道“大工委”,吸收駐區(qū)單位、非公企業(yè)和社會(huì)組織黨組織兼任“大工委”委員;在黨員人數(shù)較多的社區(qū)探索建立社區(qū)“大黨委”,吸納社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、社會(huì)組織的黨員兼任“大黨委”委員,構(gòu)建“街道大工委-社區(qū)大黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”五級(jí)組織架構(gòu),促進(jìn)組織共建、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享。

  盛玉濤介紹,按照“六有”(有陣地、有標(biāo)識(shí)、有制度、有流程、有活動(dòng)、有成效)要求,建立“家門口議事會(huì)”制度,讓群眾的事群眾商量,很好實(shí)現(xiàn)了群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

  瞿強(qiáng)告訴記者,漢江路街辦梁家溝村一塊集體用地,被占用十幾年,前不久,村里召集占地村民、相關(guān)方代表、駐村工作隊(duì)“家門口議事會(huì)”,一起交流討論,同意由村集體收回發(fā)展采摘園項(xiàng)目,村民享受分紅,集體收入也增加了。

  記者了解到,除陽(yáng)光社區(qū)“逢六說(shuō)事”外,在梁家溝還建有村民議事堂,在放馬坪還成立有居民理事會(huì)等,加強(qiáng)村(社區(qū))自治組織規(guī)范化,不斷創(chuàng)新群眾協(xié)商議事形式,組織村(社區(qū))群眾“一事一議”民主協(xié)商,充分匯聚民智、激發(fā)民力,不斷健全充滿活力的基層群眾自治制度,做到治理過(guò)程群眾參與、治理成效群眾評(píng)判、治理成果群眾共享。

  張灣區(qū)還嚴(yán)肅紀(jì)律,針對(duì)村(社區(qū))黨組織基礎(chǔ)弱、風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題,建立負(fù)面清單,堅(jiān)持一村(社區(qū))一策,制定強(qiáng)化提升方案。全面啟動(dòng)新一輪村(社區(qū))后備干部培養(yǎng),進(jìn)一步提升基層黨組織引領(lǐng)群眾、服務(wù)發(fā)展和應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)防控能力。改造升級(jí)一批村(社區(qū))多功能黨建綜合服務(wù)中心,不斷提升村(社區(qū))黨組織的政治功能、服務(wù)功能和治理能力。對(duì)不作為、慢作為、因失職失責(zé)造成重大影響的,區(qū)紀(jì)委先后通報(bào)批評(píng)單位黨組織4個(gè),給予黨內(nèi)警告2人、約談8人。

  據(jù)悉,該區(qū)信訪矛盾一直呈大幅下降趨勢(shì),2018年最高下降87%,2019年同比下降25%,今年1月至9月同比下降50%。(記者 劉振雄 通訊員 余九洲)