原標題:12365等五條熱線統(tǒng)一整合為12315熱線
3月12日,記者從西藏自治區(qū)消費者協(xié)會了解到,我區(qū)將整合建設12315執(zhí)法體系,整合原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權等投訴舉報熱線電話,即將12315、12365、12331、12358、12330五條熱線統(tǒng)一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務。
自治區(qū)消費者協(xié)會秘書長加措介紹,為適應體制改革新形勢,國家市場監(jiān)管總局決定推進12315、12365、12331、12358、12330市場監(jiān)管熱線(以下簡稱“五條熱線”)和信息化平臺整合,建立統(tǒng)一、權威、高效的12315行政執(zhí)法體系,以實際行動貫徹落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于深化市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法改革的指導意見》。
據(jù)了解,在“五條熱線”和平臺整合過渡期間,各熱線和平臺仍按原工作要求和程序,有序開展相關工作,確保工作順暢、業(yè)務延續(xù)、過渡平穩(wěn),直至12315行政執(zhí)法體系建設完成。西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局、自治區(qū)消費者協(xié)會提醒我區(qū)消費者,遇到消費糾紛時,請及時撥打12315熱線維權。