丹桂飄香,金秋送爽。在剛剛過去的中秋小長假期間,祥鵬航空地面服務(wù)部綿陽航站堅(jiān)守一線,踐行真情服務(wù),用真心實(shí)意為每一位旅客、每一位機(jī)組人員保駕護(hù)航。
為旅客——安心乘機(jī)、無憂中轉(zhuǎn)
中秋假期,綿陽航站為保障旅客順利出行、舒心乘機(jī),充分利用機(jī)場資源,在旅客首乘、中轉(zhuǎn)、特殊保障等方面主動(dòng)作為、積極貫徹并落實(shí)綿陽航站作為海天無限始發(fā)及中轉(zhuǎn)站的保障優(yōu)勢,真心服務(wù)好每位旅客。
中秋小長假期間,綿陽航站共保障進(jìn)出港航班42班,服務(wù)旅客5422人,保障特服7人、中轉(zhuǎn)222人、急轉(zhuǎn)26人,服務(wù)旅客升艙33人,期間未發(fā)生任何保障不正常事件。
協(xié)助急轉(zhuǎn)旅客乘機(jī)
開展行李監(jiān)察
為機(jī)組——進(jìn)退有序、工作前置
中秋假期,綿陽航站受本場天氣及其他空域用戶活動(dòng)影響較為明顯,綿陽航站工作人員充分掌握航班運(yùn)行狀況,及時(shí)對接各調(diào)度席位做好機(jī)組進(jìn)退場保障工作,通過提前預(yù)訂機(jī)組用車,提前為機(jī)組辦理值機(jī)手續(xù),確保機(jī)組進(jìn)退順暢,確保航班運(yùn)行平穩(wěn)。
國慶假期即將到來,祥鵬航空地面服務(wù)部綿陽航站將繼續(xù)努力,圍繞安全、運(yùn)行、服務(wù)、效益落實(shí)屬地責(zé)任,保障旅客安全、便捷、舒心出行。(段冬鵝)
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