央廣網(wǎng)北京1月23日消息（記者喬萍莉）據(jù)中國(guó)鄉(xiāng)村之聲《三農(nóng)中國(guó)》報(bào)道，隨著網(wǎng)購(gòu)逐漸成為人們的一種生活方式，一個(gè)與此密不可分的快遞帝國(guó)正在崛起，馬上就要過(guò)年了，作為支撐這個(gè)龐大帝國(guó)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)“螺絲釘”，快遞員們都在忙些什么？這一年，他們有哪些酸甜苦辣？對(duì)來(lái)年的生活，又有哪些打算呢？

　　近日，中國(guó)鄉(xiāng)村之聲記者喬萍莉走進(jìn)快遞員身邊，近距離體驗(yàn)了一名普通快遞員平凡的一天，傾聽一名打工農(nóng)民工的心聲。

　　每天平均駕駛20公里，爬1200級(jí)樓梯，打100個(gè)電話。全國(guó)120萬(wàn)名一線快遞員一年的派送距離相當(dāng)于繞地球21萬(wàn)圈，在地球和月球之間往返1萬(wàn)個(gè)來(lái)回。

　　翟秀斌，京城快遞大軍中的一員。這個(gè)47歲的河南大哥，算是快遞界的老人了。已經(jīng)北漂12年的他，送過(guò)報(bào)紙、當(dāng)過(guò)裝修工……最終，快遞員干的最久。原因很簡(jiǎn)單——生活壓力大，快遞能掙錢。

　　翟秀斌：孩子上大學(xué)不得掏錢？還得為結(jié)婚準(zhǔn)備房。家庭條件不好，不干這不行。

　　早上7點(diǎn)，氣溫零下九度，一輛加了篷的電動(dòng)三輪車，便是翟大哥每天的交通工具。

　　翟秀斌：這幾年這個(gè)天還行，零下十來(lái)度的時(shí)候坐在這兒臉如刀割，雪下的再大也得照樣送。

　　今天，翟大哥一共提了48件快遞，跟往常相比，并不算多。

　　翟秀斌：快到年根了，貨少了，有些人都回家了，快遞就不發(fā)了。像雙十一一天還送了200多件，晚上十一點(diǎn)多、十二點(diǎn)才回家�；厝ビ袝r(shí)候飯都涼了還得自己熱熱。

　　很多人都喜歡說(shuō)馬上就到，對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō)，時(shí)間都是按秒計(jì)算的。翟大哥負(fù)責(zé)的區(qū)域，轉(zhuǎn)一圈下來(lái)大概7公里，一天要轉(zhuǎn)個(gè)10多圈，時(shí)間就是金錢，為此，翟大哥也曾付出過(guò)代價(jià)。

　　翟秀斌：有次一個(gè)騎摩托車的老外逆行頂住我了，把車殼子懟碎了，還好倆人都沒(méi)事兒，常在河邊走，沒(méi)有不濕鞋的。

　　問(wèn)到送貨最怕的是什么？翟大哥的回答很簡(jiǎn)單——不接電話。因?yàn)檫@就意味著，要無(wú)盡的等待下去。

　　記者：關(guān)機(jī)怎么辦？

　　翟大哥：關(guān)機(jī)只能一會(huì)在打一個(gè)唄，最怕這個(gè)。

　　下午2點(diǎn)多，忙了一上午的翟大哥終于能坐下吃午飯了。一碗熱面，成了他一天中唯一的能量來(lái)源。

　　翟秀斌：就在里面買一碗面條吃就行了嘛，沒(méi)空了三四點(diǎn)吃也行。

　　飯還沒(méi)吃完，翟大哥的電話又響了，對(duì)方有一個(gè)快件需要他去接收。

　　翟大哥：喂您好，你發(fā)快遞是嗎？你現(xiàn)在在家嗎？

　　客戶：對(duì)，我都準(zhǔn)備好了。

　　翟大哥：我這就過(guò)去。一會(huì)見。

　　像這樣的電話，翟大哥每天能接打上百個(gè)，光支付手機(jī)話費(fèi)，一個(gè)月就需要300多塊錢。

　　記者：你還倆手機(jī)�。�

　　翟大哥：對(duì)，那個(gè)打電話便宜，這個(gè)貴一點(diǎn)。

　　記者：那話費(fèi)不是公司給你掏嗎？

　　翟大哥：都是自個(gè)兒的，誰(shuí)給你掏啊。這個(gè)耳朵都覺(jué)得有點(diǎn)背了。

　　翟大哥負(fù)責(zé)的區(qū)域，大都是老房子，沒(méi)有電梯。收發(fā)件人要求送到樓上時(shí)，只能徒步爬樓。

　　這次收的件有6公斤重，與往常的快件相比，并不算最沉的。

　　翟秀斌：最沉的二三十多公斤，兩箱白酒一箱紅酒，我一人抗上去，呆半天喘氣。

　　網(wǎng)上關(guān)于快遞員的薪資有很多傳說(shuō)，然而現(xiàn)實(shí)是，送一件僅2塊錢，全年幾乎沒(méi)有假期，薪資多少，全靠收發(fā)包裹的件數(shù)。

　　翟秀斌：送一件2塊錢，收一件3塊錢。送的貨多你就拿的錢多。一般沒(méi)事的時(shí)候我都不休息，多掙點(diǎn)。一個(gè)月4、5千。

　　采訪中，翟大哥說(shuō)的最多一句話就是：快遞這個(gè)行業(yè)，掙的都是辛苦錢。翟大哥清楚的記得今年初，他去一小區(qū)送快遞的經(jīng)歷。

　　翟秀斌：我給他打電話說(shuō)您好，您的快遞到了，因?yàn)檫@邊沒(méi)來(lái)過(guò)，麻煩能不能下樓等我一下，他說(shuō)你是送快遞的，不給我送上樓，還讓我下去？我說(shuō)你把樓號(hào)說(shuō)一下，我給你送上去，他說(shuō)你讓我下樓，還不跟我道歉，把電話一撂說(shuō)我不要了。遇到這樣的人你也沒(méi)轍啊是不是。

　　由于收件人不再接電話，翟大哥只能通過(guò)發(fā)短信道了歉，但這次委屈的經(jīng)歷，還是讓他遭到了投訴，被扣了200塊錢，相當(dāng)于白收了100個(gè)快件。

　　當(dāng)然，世上還是好人多。

　　翟秀斌：有次給老太太送快遞，人不錯(cuò)，還給我吃水果，說(shuō)我辛苦了。

　　兩年前，為了多掙點(diǎn)錢，翟大哥春節(jié)選擇了在北京值班。今年，他已經(jīng)決定，回家，過(guò)年。

　　翟秀斌：頭兩年在北京過(guò)年，就我們倆人，冷冷清清的，回家就好多了，人又多，挺熱鬧的。春節(jié)得回家，回家看看父母，父母都7、80了。說(shuō)實(shí)在話，一回家就不想回來(lái)。

　　談到來(lái)年，翟大哥顯然也已經(jīng)有了考慮：

　　翟秀斌：希望未來(lái)健健康康，兒子上完學(xué)之后，我就不用這么辛苦了。想開個(gè)小店。做點(diǎn)兒小生意。

　　記者手記

　　我是記者喬萍莉，北京的冬天，溫度雖然算不上嚴(yán)寒，但在采訪的過(guò)程中，我的十個(gè)手指頭和腳趾頭仍被凍得不敢打彎。不停地彎腰起身找快件，不到10分鐘，我的胳膊和腰就有了明顯的酸麻感。這次采訪，對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是一天，可對(duì)快遞員而言，卻僅僅只是一年從頭忙到尾的三百六十五分之一。

　　快遞員態(tài)度不好，包裹沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送達(dá)……這樣的抱怨，相信很多人都有過(guò)。但是他們當(dāng)中大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，是離家千里的、辛辛苦苦打工的農(nóng)民工。或許，我們應(yīng)該對(duì)他們多一份諒解和包容，多一點(diǎn)理解和支持。年根了，希望每一位在外奔波打拼的農(nóng)民工都能少受一些寒風(fēng)，早點(diǎn)回家過(guò)年。