最近，長年經(jīng)商的劉先生想在杭州市下城區(qū)注冊一家文化傳播公司。他登錄杭州“親清在線”數(shù)字平臺的“行政許可”板塊，上傳了公司相關(guān)人員身份證、填寫了公司名稱和經(jīng)營范圍等信息后，不到30分鐘，就完成了企業(yè)開辦審批，當(dāng)天就拿到了通過快遞寄到的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)發(fā)票等。

　　作為杭州“城市大腦”重要組成部分，新型政商關(guān)系數(shù)字化平臺“親清在線”通過流程再造、數(shù)據(jù)協(xié)同、全程在線，于近日正式上線“線上行政服務(wù)中心”即“行政許可”板塊，包含企業(yè)商事登記、投資審批、員工管理、經(jīng)貿(mào)服務(wù)、資質(zhì)認(rèn)證等子板塊，將“無感”智慧審批納入城市智慧治理體系，政務(wù)服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)了新的跨越式升級�！熬�上行政服務(wù)中心”排摸梳理出首批83個企業(yè)最常辦的高頻事項(xiàng)，累計(jì)開展服務(wù)27萬余次，辦理各類業(yè)務(wù)1.6萬余件，服務(wù)企業(yè)1.3萬余家。

　　6月底，杰爾微電子（杭州）有限公司要投資2.5億元建設(shè)約4萬平方米的廠房以及配套生產(chǎn)線。平臺開啟線上全流程導(dǎo)航，直接根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)生成個性化“套餐”。企業(yè)辦事人員簡單填寫項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、投資額等幾個基本信息后，平臺通過核查相關(guān)信息，馬上自動生成立項(xiàng)備案文件，3小時后就能向企業(yè)發(fā)送電子用地規(guī)劃許可證�！昂罄m(xù)工程規(guī)劃許可證和施工許可證的審批都按照這一規(guī)則，大幅壓縮了審批時間。”杭州市行政審批服務(wù)管理辦公室副主任施甜甜介紹。

　　由在線直達(dá)替代逐級報(bào)批、層層審核，“線上行政服務(wù)中心”通過省、市、區(qū)（縣、市）、鎮(zhèn)（街）四級聯(lián)動，打通相關(guān)部門間的數(shù)據(jù)壁壘，通過數(shù)據(jù)協(xié)同和電子印章技術(shù)等，改“人力審”為“系統(tǒng)判”，節(jié)約了企業(yè)和政府的人力成本。比如使用率最高、最受企業(yè)歡迎的員工管理子板塊，變多平臺為一平臺，集成醫(yī)保、社保、公積金等部門業(yè)務(wù)功能，為企業(yè)提供員工管理多事項(xiàng)“一張表”聯(lián)辦秒審。如果遇到解決不了的問題，千余名由各級各部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任的“D小二”24小時在線，提供“1對1”專屬服務(wù)。（記者　錢祎　通訊員　楊艷）