7月28日上午,西溪派出所民警在值班的時(shí)候收到一個(gè)快遞。

  拆開(kāi)快遞封條,像是一封信。封面畫(huà)了一個(gè)可愛(ài)的警察姐姐,一旁手寫(xiě)兩個(gè)字:謝謝,封口還畫(huà)了一個(gè)愛(ài)心。應(yīng)該是個(gè)孩子畫(huà)的,還蠻用心。

  打開(kāi)信封,這下大家都懂了,原來(lái)是杭州一對(duì)母女專(zhuān)程寫(xiě)給派出所戶籍輔警徐萍的信,感謝她“創(chuàng)造奇跡”。

  7月10號(hào)那天,一位女子跑到派出所求助,正好是徐萍做的接待。女子說(shuō),其實(shí)她昨天就已經(jīng)來(lái)交過(guò)材料!暗娴奶绷,回家睡都睡不好,打算今天再來(lái)試試!

  原來(lái),這位陳女士在西溪轄區(qū)有一套學(xué)區(qū)房,今年女兒也到了讀小學(xué)的年紀(jì)。原以為正常交材料就可以,誰(shuí)知學(xué)校提醒說(shuō),你女兒還不是杭州戶口,如果7月15號(hào)之前不能提交女兒的杭州戶口本,按政策很可能會(huì)被調(diào)劑到其他學(xué)校!

  這就是讓陳女士急壞了的原因:因?yàn)樗弥@個(gè)情況時(shí),已經(jīng)是7月9號(hào)了。陳女士的女兒落戶杭州完全沒(méi)問(wèn)題,但辦理戶籍遷移需要十個(gè)工作日的時(shí)間,按常理,完全來(lái)不及。

  徐萍自己的孩子去年剛經(jīng)歷過(guò)幼升小,耐心聽(tīng)完陳女士的敘述,她心里很能明白那種焦慮,更何況還碰上這種特殊情況。

  送走陳女士后,徐萍做了很多準(zhǔn)備工作,檢查材料情況,和分局做溝通,是否能走綠色通道。13號(hào)這天早上,戶籍民警告訴她,陳女士女兒的戶口遷移辦下來(lái)了!

  徐萍很高興,趕緊把這個(gè)好消息告訴陳女士。陳女士當(dāng)時(shí)還在鄭州出差,她在電話里跟徐萍說(shuō),馬上買(mǎi)機(jī)票回杭州,下班前一定趕到!偏偏,那班飛機(jī)晚點(diǎn)了。徐萍記得,那天雨特別大。她安慰陳女士說(shuō),你慢慢來(lái),我在派出所等你。直到晚上7點(diǎn)半,冒雨趕來(lái)的陳女士終于來(lái)到派出所,領(lǐng)回了女兒的戶口本!

  徐萍淡淡地說(shuō),看到陳女士的表情,自己也很高興,無(wú)法用語(yǔ)言形容的高興,像是幫自己的侄女辦好了業(yè)務(wù)。徐萍這時(shí)候再回到家,趕緊開(kāi)始給孩子燒飯做菜,孩子已經(jīng)餓得不行了。

  “孩子餓肚子在等媽媽回去燒飯,媽媽卻在單位幫助素不相識(shí)的家庭,你有點(diǎn)崇高的!蓖抡f(shuō)。

  徐萍嘆了口氣,“家里都有小孩的,做媽媽的心情我很理解。能幫一把,都要幫的!焙髞(lái)晚上陪兒子的時(shí)候,徐萍也解釋了為啥臨時(shí)要加班。兒子告訴徐萍說(shuō),“妹妹如果有不懂的事,我可以教她!

  前幾天,徐萍收到陳女士的消息說(shuō),女兒收到學(xué)校的錄取通知書(shū)了!這讓徐萍也感覺(jué)蠻開(kāi)心。

  這位派出所的戶籍組長(zhǎng)雖然才來(lái)派出所工作五年,卻有著十幾年的服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。徐萍說(shuō)自己很堅(jiān)持一件事,就是能幫忙,一定要幫到底!拔页8鷥鹤诱f(shuō),只要是對(duì)的事情,媽媽都支持你去做。所以周末也會(huì)帶他出門(mén)做做小公益,因?yàn)槟憬裉鞄蛣e人,也會(huì)有需要?jiǎng)e人幫你的一天!