央廣網(wǎng)湖州1月14日消息（記者張國亮） “保證提供產(chǎn)品的質(zhì)量，決不進(jìn)行產(chǎn)品虛假宣傳，如果消費(fèi)者在購買后30天內(nèi)有‘后悔’，我們實(shí)行無理由退貨……”1月13日，伴隨著相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人做出的莊重承諾，百家門店?duì)巹?chuàng)“放心消費(fèi)示范店”活動(dòng)拉開了序幕。
據(jù)了解，自2016年底浙江省政府啟動(dòng)實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)以來，浙江省已累計(jì)培育放心消費(fèi)單位近50萬家，發(fā)展無理由退貨承諾單位15.6萬家，建設(shè)放心消費(fèi)商圈（街區(qū)）198個(gè)，建立消費(fèi)爭議快速處理綠色通道企業(yè)1328家、先行賠付企業(yè)594家，市場消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，消費(fèi)者的幸福感、獲得感和安全感不斷增強(qiáng)，放心消費(fèi)建設(shè)已成為浙江一道靚麗的風(fēng)景。
“獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，才是企業(yè)最大的榮譽(yù)。” 健康科技企業(yè)負(fù)責(zé)人方志財(cái)表示，近年來企業(yè)充分履行市場主體責(zé)任，積極響應(yīng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，不斷推出7天無理由退貨、建立消費(fèi)者權(quán)益保障金等一系列放心消費(fèi)舉措。此次更是攜手浙江全省范圍內(nèi)的100家和也產(chǎn)品專賣店公開向消費(fèi)者發(fā)布自己有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上的莊嚴(yán)承諾，不僅將無理由退貨“后悔期”延長至30天，還建立了“三放心、四達(dá)標(biāo)”、六執(zhí)行”的一整套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)�！拔覀儾粌H要做讓消費(fèi)者放心的商家，還要做引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的‘放心消費(fèi)示范店’，建立企業(yè)與消費(fèi)者之間和諧的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)市場健康發(fā)展�！�
據(jù)悉，為進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，和也健康科技有限公司同時(shí)成立了“消費(fèi)監(jiān)督專家指導(dǎo)團(tuán)”和“消費(fèi)維權(quán)企業(yè)監(jiān)督團(tuán)”，聘請(qǐng)了省內(nèi)100名消費(fèi)者以及多名具有豐富維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的專家，義務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為的職責(zé)。
原嘉興市消保委秘書長金建德作為專家團(tuán)成員表示，在“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)中，消保委聯(lián)合企業(yè)一起采取了許多消費(fèi)者保護(hù)措施，實(shí)行商品無理由退貨制度，建立消費(fèi)者權(quán)益保障金，并且向市消保委作出莊嚴(yán)的承諾：在消費(fèi)投訴發(fā)生以后，將無條件服從消保委的調(diào)處意見。作為一名曾經(jīng)的消費(fèi)維權(quán)工作者將不負(fù)企業(yè)所托，更不負(fù)消費(fèi)者的期望，盡心盡力地繼續(xù)做好消費(fèi)維權(quán)工作，為共創(chuàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
浙江省消保委副秘書長韓志斌對(duì)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為表示了歡迎和肯定，同時(shí)提出希望企業(yè)嚴(yán)守依法經(jīng)營、嚴(yán)把質(zhì)量、誠信待客的底線，扎實(shí)推進(jìn)無理由退貨、消費(fèi)者權(quán)益保障金等各項(xiàng)制度，不斷進(jìn)取，引導(dǎo)、倡導(dǎo)更多的門店加入到爭創(chuàng)放心消費(fèi)的隊(duì)伍中來。
活動(dòng)現(xiàn)場還啟動(dòng)了關(guān)于睡眠與健康的百場公益消費(fèi)教育活動(dòng)，為消費(fèi)者提供睡眠與健康方面的消費(fèi)知識(shí)。
